تاثیر توانمند سازی سازمانی بر رفتار مشتری گرا
برای اطلاع و اگاهی از وضعیت درون سازمان های آموزشی و شناخت مسائل، نارسایی ها و اگاهی از وضع موجود سازمانی باید نگرش ها و رفتارهای کارکنان به طور…
برای اطلاع و اگاهی از وضعیت درون سازمان های آموزشی و شناخت مسائل، نارسایی ها و اگاهی از وضع موجود سازمانی باید نگرش ها و رفتارهای کارکنان به طور…
اثربخشی سازمانی، نقش مهمی را در توسعه سازمانی ایفا می کند زیرا سازمان اثربخش قادر به مدیریت ابهام ها، انعطاف پذیری، مشتری مداری، تولید کیفی، ارزش مداری و ساختار…
ای برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار خواهند داشت (گو، داف و همکاران، 2008). در هر سازمانی اعم از خدماتی و یا تولیدی مهم ترین عامل برای بقاء سازمان را…
آلوین تافلو معتقد است در جوامع سنتی ، صنعتی و اطلاعات .شاهد امواجی بوده ایم که در کانون آنها قدرت قرار داشته است، به گونه ای که ماهیت قدرت در…
۰۵۹/۰ ۳۲۳/۱ ۸۳۵۳۷/۰ ۰۴۲۵/۳ ۳۳۵ عدم سهولت ۰۸۰/۰ ۲۶۹/۱ ۹۷۸۷۱/۰ ۸۱۵۷/۲ ۳۳۵ عدم امنیت ۰۶۶/۰ ۲۹۹/۱ ۹۳۵۰۱/۰ ۰۷۰۶/۳ ۳۳۵ رضایت ۰۸۴/۰ ۲۷۷/۱ ۸۷۱۰۵/۰ ۲۴۱۸/۳ ۳۳۵ اعتماد ۰۵۴/۰ ۳۷۰/۱ ۹۷۰۳۵/۰ ۰۴۶۸/۳…
بازسازی با تغییر نقش اعضای گروه، قوانین و مقررات، ایجاد وابستگیهای متقابل بین اعضا و سایر تغییرات ساختار وضع موجود را برهم می زنند. افزودن یک نیروی مخالف به صورت…
هنگامی که کمبود منابع (مثل پول، فرصتهای ترقی و ارتقای مقام، محل یا دفتر کار) موجب بروز اختلاف شده باشد، می توان با افزایش منابع هردوطرف را راضی کرد(هردو گروه…
بیشترین میانگین انحراف معیار واریانس چولگی کشیدگی اعتماد ۳۳۵ ۰۰/۱ ۰۰/۵ ۲۴۱۸/۳ ۸۷۱۰۵/۰ ۷۵۹/۰ ۲۰۸/۰- ۳۱۶/۰- ۴-۳-۷- تمایل به استفادهمطابق جدول (۴-۸) میانگین امتیاز متغیر تمایل به استفاده از نظر…
بالای ۹ سال ۲۰ ۰/۶ ۰/۶ تعداد دفعات استفاده از سیستم های نوبت گیری اینترنتی در سال ۱ دفعه ۱۰ ۰/۳ ۰/۳ ۲ دفعه ۱۳ ۹/۳ ۹/۳ ۳ دفعه ۱۱۳…
۷/۵ بین ۵ تا ۷ سال ۲۱۲ ۳/۶۳ ۳/۶۳ بین ۷ تا ۹ سال ۳۹ ۶/۱۱ ۶/۱۱ سابقه ی استفاده از سیستم های نوبت گیری اینترنتی زیر ۳ سال ۱۳…