by مذاکرههای موفق همیشه حول یک نکته میچرخند: اینکه طرفین احساس کنند باهم شریکاند، نه رقبا.– Successful negotiations always revolve around one key point: both sides must feel that they are partners, not competitors.(Jurassic Park)
زمانی که جلب حمایت دیگران بهطور هوشمندانه انجام شود، باید بهطور مؤثر نشان دهی که تصمیمات و اقدامات شما همراستا با ارزشها و باورهای طرف مقابل است، بهطوری که حمایت از شما به نوعی برای او یک انتخاب طبیعی بهنظر آید.– When gaining support from others is done intelligently, you must effectively show that your decisions and actions align with their values and beliefs, making supporting you feel like a natural choice for them.
(Hercules)
موفقیت در مذاکره نه به دلیل قدرت شما، بلکه به دلیل صداقت و تعهدتان به توافقات است.– Success in negotiation is not due to your power, but because of your honesty and commitment to agreements.(A Walk to Remember)
شجاعت در مواجهه با مخالفتها باعث میشود که دیگران به تو بیشتر احترام بگذارند و در عین حال در تصمیمات خود پایدارتر بمانی.– Courage in the face of opposition earns you greater respect, while also helping you stay firm in your decisions.(۱۲۷ Hours)
موفقیت وقتی به دست میآید که به کسی کمک کنید تا خودش را باور کند.
– Success is achieved when you help someone believe in themselves.(The Pursuit of Happyness)
اگر بخواهی در مذاکرات موفق باشی، باید توانایی درک و تشخیص آن لحظاتی که ممکن است طرف مقابل شروع به تغییر نظر دهد را داشته باشی، زیرا این لحظات، فرصتهایی حیاتی برای رسیدن به توافق هستند.– If you want to succeed in negotiations, you must be able to understand and recognize those moments when the other party may begin to change their mind, as these moments are crucial opportunities to reach an agreement.(Wild)
توانایی جلب حمایت دیگران تنها از طریق برقراری یک رابطه انسانی و حقیقی ممکن است.
زمانی که دیگران احساس کنند بهعنوان یک فرد ارزشمند و مهم شناخته میشوند، تمایل بیشتری به همراهی و حمایت از شما دارند.– Gaining the support of others is possible only by establishing a genuine and human connection.When others feel valued and recognized as individuals, they are more likely to align with and support you.(Wayne’s World)
هنگامی که به جای مبارزه برای کسب برتری، به دنبال راهحلهایی هستی که بر اساس منطق و انصاف ساخته شدهاند، این رویکرد باعث میشود که دیگران از تو به عنوان یک فرد منصف و قابل اعتماد یاد کنند.
ایجاد فضایی از احترام و انصاف در مذاکرات میتواند به جلب حمایتهای بیشتر و همچنین همکاریهای طولانیمدت منجر شود.– When, instead of fighting for dominance, you seek solutions built on logic and fairness, this approach makes others see you as a fair and trustworthy individual.Creating a space of respect and fairness in negotiations can lead to more support and long-term collaborations.(Yojimbo)
مذاکره موفق بهمعنای تلاش برای یافتن راهحلی است که برای همه طرفها سودمند باشد.موفقیت زمانی حاصل میشود که هر دو طرف احساس کنند که به اهداف خود رسیدهاند.
– Successful negotiation means striving to find a solution that benefits all parties.Success is achieved when both sides feel they have reached their goals.(Ake)
بزرگترین اشتباه در هر مذاکره این است که فکر کنی فقط یک طرف باید برنده باشد.موفقیت زمانی بهدست میآید که هر دو طرف احساس کنند از توافق بهدستآمده سود میبرند.– The biggest mistake in any negotiation is thinking only one side should win.Success is achieved when both sides feel they are benefiting from the agreement reached.(The Dark Knight)
هرچقدر که مهارتهای ارتباطی خود را بهتر کنی، امکان موفقیت در مذاکره بیشتر خواهد بود.
– The better you improve your communication skills, the more likely you are to succeed in negotiations.(Lock...)
مهارت در مذاکره به این معناست که بتوانی طرف مقابل را به چالش بکشی، بدون اینکه احساس کند تهدید میشود.– Skill in negotiation means challenging the other party without making them feel threatened.(Moulin Rouge)
وقتی طرف مقابل احساس کنه که نظراتش در مذاکره مورد احترام قرار میگیره و دغدغههایش اهمیت داره، راحتتر میپذیره که نظرات خود رو تغییر بده یا از پیشنهادات جدید حمایت کنه، زیرا انسانها همیشه آمادهاند تا از پیشنهادات کسانی که به ارزشها و نیازهایشان احترام میگذارند، حمایت کنند.
– When the other party feels that their opinions in a negotiation are respected and their concerns matter, they are more likely to accept changes in their views or support new proposals, as people are always willing to back the ideas of those who respect their values and needs.(The Social Network)
برای تغییر دیدگاهها، ابتدا باید با باورهای طرف مقابل آشنا شوی و از آن نقطه شروع کنی.– To change perspectives, you must first familiarize yourself with the other person’s beliefs and start from there.(Vertigo)
در جلب حمایت دیگران، باید بیش از آنکه صحبت کنی، گوش دهی و به نیازهایشان توجه کنی.
– In gaining support from others, you must listen more than you speak, paying attention to their needs.(Dark Knight)
توانایی برای متقاعد کردن نه تنها به کلمات، بلکه به نحوه بیان و احساسات مرتبط با آنها بستگی دارد.اگر بتوانی با کلمات خود، تصویری واضح از آیندهای بهتر به طرف مقابل بدهی، احتمال پذیرش بیشتر خواهد بود.– The ability to persuade depends not only on words but on how they are expressed and the emotions associated with them.If you can paint a clear picture of a better future with your words, the likelihood of acceptance will increase.
(The Pursuit of Happyness)
قدرت مهارتهای ارتباطی زمانی خود را نشان میدهد که بتوانید با دقت و گوش دادن فعال به نگرانیها و دغدغههای طرف مقابل، مسیر مذاکره را پیش ببرید.این مسیر زمانی موفقیتآمیز خواهد بود که هر دو طرف احساس کنند که صدای آنها شنیده شده است.– The power of communication skills is shown when you can lead the negotiation process by carefully and actively listening to the concerns and issues of the other party.This path becomes successful when both sides feel their voices have been heard.(The Social Network)
مذاکره موفق نه به زور، بلکه با ایجاد ارتباط و درک متقابل است.
– Successful negotiation is not about force, but about creating connection and mutual understanding.(The King’s Speech)
وقتی قدرت مهارتهای ارتباطی رو درک کنی، متوجه میشی که تنها وسیلهای که برای رسیدن به هر چیزی نیاز داری، همون ارتباطات است.– Once you understand the power of communication skills, you realize that the only tool you need to achieve anything is communication itself.(The Matrix)
متقاعد کردن دیگران زمانی موفق است که بتوانی نیازهای عاطفی و روانی آنان را نیز در نظر بگیری و بر اساس آن تصمیمگیری کنی.– Persuading others is successful when you can also consider their emotional and psychological needs and base your decisions on that.
(Strangers on a Train)
از دست دادن فرصتها در مذاکره ممکن است به راحتی موجب شکست شود.باید بتوانی از فرصتها استفاده کنی و به درستی تصمیم بگیری.– Missing opportunities in negotiation can easily lead to failure.You must be able to seize opportunities and make the right decisions.(District)
یادگیری چگونگی انتقال پیامهای خود با استفاده از زبان ساده و قابل درک، میتواند در مذاکرات به شما کمک کند تا طرف مقابل بهراحتی پیام شما را درک کرده و از آن حمایت کند.این امر موجب ایجاد اعتماد متقابل و شفافیت در گفتگو خواهد شد.
– Learning how to convey your messages using simple and understandable language can help you in negotiations, allowing the other party to easily grasp your message and support it.This fosters mutual trust and transparency in the conversation.(Wonder)
وقتی میخواهی از دیگران حمایت کنی، باید برای آنها دلیلی قانعکننده و جذاب داشته باشی که چرا باید همراهی کنند، چرا که مردم به ندرت تنها به دلیل حرفهای تو، چیزی را تغییر میدهند.– When you want others to support you, you must give them a compelling and appealing reason why they should join you, because people rarely change anything solely based on your words.
(Hitch)
با دقت گوش دادن به طرف مقابل، نه تنها به نیازهای آنها پی میبری، بلکه احساس ارزشمند بودن را نیز به آنها منتقل میکنی که منجر به بهبود فرآیند مذاکره میشود.– By listening attentively to the other party, you not only understand their needs but also convey that they are valued, improving the negotiation process.(Stephen Covey)
مذاکره زمانی موفق است که بتوانی به طرف مقابل احساس قدرت و احترام بدهی.وقتی طرفین احساس کنند که در تصمیمگیریهای مهم شریک هستند، نتیجه به نفع همه خواهد بود.– Negotiation is successful when you make the other side feel powerful and respected.
When both sides feel they are partners in important decisions, the outcome will be beneficial for all.
(The Remains of the Day)
لبخند زدن و تماس چشمی از جمله روشهای غیرکلامی هستند که میتوانند حس صمیمیت و اعتماد را در مذاکرات تقویت کنند.با لبخندی ملایم و حفظ تماس چشمی، میتوانید به طرف مقابل نشان دهید که به او احترام میگذارید و علاقهمند به همکاری هستید.این روش بهویژه در مذاکرات حضوری تاثیر بیشتری دارد و باعث ایجاد فضای مثبتتر میشود.بایدها: استفاده از لبخند و تماس چشمی برای تقویت ارتباطات غیرکلامی.نبایدها: نادیده گرفتن این روشها که ممکن است حس بیتوجهی ایجاد کند.
توانایی جلب حمایت دیگران تنها از طریق برقراری یک رابطه انسانی و حقیقی ممکن است.
زمانی که دیگران احساس کنند بهعنوان یک فرد ارزشمند و مهم شناخته میشوند، تمایل بیشتری به همراهی و حمایت از شما دارند.– Gaining the support of others is possible only by establishing a genuine and human connection.When others feel valued and recognized as individuals, they are more likely to align with and support you.(Wayne’s World)
وقتی موفق به جلب اعتماد دیگران میشوی، قدرتی فوقالعاده به دست میآوری.دیگران به راحتی از تو حمایت خواهند کرد اگر احساس کنند که به آنها اهمیت میدهی.– When you succeed in gaining others’ trust, you gain an incredible power.
Others will easily support you if they feel you care about them.(Rango)
اگر حرفی بزنید که دیگران با آن ارتباط برقرار کنند، برندهاید.– If you say something that others can connect with, you win.(The Hunger Games)
اگر در مذاکرات توانستهای بر روی نقاط مشترک تمرکز کنی و نشان دهی که خواستههای دو طرف قابل ترکیب هستند، در این صورت به احتمال زیاد به توافقی خواهی رسید که هر دو طرف احساس کنند برنده شدهاند، نه اینکه یکی از طرفها احساس شکست کند.– If in negotiations you can focus on common ground and demonstrate that the desires of both parties can be integrated, you are much more likely to reach an agreement where both sides feel victorious, rather than one feeling defeated.
(Hannibal)
مذاکره موفق، بیشتر از هر چیزی، بستگی به توانایی تو دارد که بتوانی نیازهای طرف مقابل را کشف کنی و بر اساس آنها، راهحلهایی پیشنهاد دهی که برای هر دو طرف ارزشمند باشند.– Successful negotiation depends more than anything on your ability to uncover the needs of the other party and offer solutions based on them that are valuable to both sides.(The Godfather)
نقاط ضعف در مذاکره، مانند نقاط قوت، میتوانند ابزاری برای رسیدن به توافقات باشند.– Weaknesses in negotiation, just like strengths, can be tools for reaching agreements.(۱۲ Angry Men)
توانایی برقراری ارتباط درست در هر موقعیتی، کلید موفقیت در جلب حمایت و ایجاد توافقات است.
– The ability to communicate effectively in any situation is key to gaining support and establishing agreements.(The Walking Dead)
۷.متقاعد کردن افراد در مورد یک موضوع پیچیده زمانی ممکن خواهد بود که بتوانی اطلاعات را به گونهای ساده و قابل درک ارائه دهی که طرف مقابل احساس کند درک بهتری از موقعیت پیدا کرده است و همچنین احساس کند که راهحلهای پیشنهاد شده نه تنها منطقی بلکه امکانپذیر نیز هستند، زیرا تنها در این صورت است که او به پذیرفتن آن راهحلها تمایل خواهد داشت.– Persuading individuals about a complex matter will be possible when you can present the information in a simple and comprehensible manner, making the other party feel that they now have a better understanding of the situation and that the proposed solutions are not only logical but also feasible, because only then will they be willing to accept those solutions.
(Interstellar)
قدرت سوالات دقیق و هدفمند در مذاکرات از اهمیت بسیاری برخوردار است.زمانی که سوالاتی طرح کنی که طرف مقابل را به تفکر وادار میکند و نشان میدهد که به جزئیات توجه داری، بهطور غیرمستقیم اعتماد بیشتری از او کسب میکنی و زمینه را برای جلب حمایتهای بیشتر فراهم میآوری.– The power of precise and targeted questions holds significant value in negotiations.When you ask questions that prompt the other party to think deeply and demonstrate that you are paying attention to details, you indirectly gain more trust from them and set the stage for securing greater support.
(Westworld)
درباره رسیدن به توافق، هرچه بیشتر به نظرات طرف مقابل گوش دهی، احتمال پیدا کردن راهحلهای مشترک و منصفانه بیشتر میشود.– When it comes to reaching an agreement, the more you listen to the other party’s opinions, the greater the likelihood of finding fair and shared solutions.(۱۲ Strong)
نیاز به توافق و همدلی، از قدرت مذاکرات میکاهد.قدرت واقعی در شناخت ارزشهای دیگران و تلاش برای حل مشکلات به شیوهای مشترک است.– The need for agreement and empathy diminishes the power of negotiation.True power lies in understanding the values of others and working to solve problems in a collaborative manner.
(۱۲ Strong)
از فرد مقابل بخواهید درباره یک تصمیم مهم که گرفته است، تحلیل بیشتری ارائه دهد.بپرسید: “چه عواملی باعث شدن که این تصمیم رو بگیری و چه چیزهایی میتونستن نظر تو رو تغییر بدن؟” این نوع سوالات نه تنها به شما اجازه میدهد تا فرآیند تصمیمگیری او را درک کنید، بلکه مکالمه را به یک سطح فکری و منطقی هدایت میکند.
در هر مذاکرهای، ایجاد فضایی برای باز بودن و شفافیت میتواند موجب ایجاد اعتماد و توافق گردد.– In every negotiation, creating a space for openness and transparency can foster trust and agreement.
(The Princess Bride)
۲.متقاعد کردن دیگران برای پیوستن به ایدههایت، نیازمند این است که بتوانی اطمینان آنها را جلب کنی که این ایدهها نه تنها مطابق با منافعشان است، بلکه به آنها این احساس را میدهد که مسیر پیشنهادی شما بهطور اساسی آنها را بهسوی موفقیت و پیشرفت هدایت خواهد کرد.– Convincing others to join your ideas requires securing their confidence that these ideas not only align with their interests but also give them the sense that your proposed path will fundamentally lead them towards success and progress.(A Beautiful Mind)
ایجاد یک مسیر مشترک به جلب حمایت نیاز دارد، و این مسیر باید از همدلی عبور کند.
– Creating a shared path requires gaining support, and that path must pass through empathy.(The King’s Speech)
اگر خواستههای خود را با دلایل قانعکننده بیان کنی، احتمال اینکه دیگران با تو همراه شوند بیشتر خواهد بود.– If you express your desires with convincing reasons, the likelihood that others will join you increases.(Mary and Max)
برای جلب حمایت دیگران، تنها به داشتن منطق تکیه نکن، بلکه باید نشان دهی که تصمیماتت از دلسوزی و فهم عمیق برمیآید.– To gain the support of others, don’t rely solely on logic, but show that your decisions come from compassion and deep understanding.
(Feel the Fear and Do It...)
مذاکره زمانی موفق است که بتوانی همزمان با نیازهای طرف مقابل هماهنگ شوی و در عین حال از منافع خود دفاع کنی، بدون آن که به دیگری آسیب بزنی.– Negotiation succeeds when you can align with the needs of the other party while defending your own interests without causing harm to the other person.(Twelve Monkeys)
وقتی تلاش میکنی تا دیگران را متقاعد کنی، باید بتوانی نیازهای پنهان و عمیق آنها را شناسایی کنی و نشان بدهی که پیشنهاد تو دقیقا همان چیزی است که به آن نیاز دارند.– When you aim to persuade others, you must identify their hidden, deeper needs and show them that your proposal is exactly what they need.
(The Pursuit of Happyness)
برای متقاعد کردن دیگران، باید آنها را به گونهای متقاعد کنی که انتخاب شما را به عنوان بهترین گزینه برای حل مسئله در نظر بگیرند، نه تنها به عنوان یک انتخاب قابل قبول.
این امر مستلزم داشتن توانایی در تحلیل کامل وضعیت و ارائه دلایلی است که فراتر از نیازهای سطحی باشد.– To persuade others, you must convince them to view your choice as the best option for solving the problem, not just an acceptable one.This requires the ability to thoroughly analyze the situation and present reasons that go beyond superficial needs.(Yojimbo)
