255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره قوی کردن برقراری ارتباط- قسمت 140

پایداری در تلاش برای رسیدن به توافقات، حتی وقتی شرایط دشوار به نظر می‌رسد، باعث می‌شود که شما به‌عنوان فردی با اراده شناخته شوید که قادر به تغییر نتایج است.– Persistence in striving for agreements, even when conditions seem tough, makes you known as someone with the willpower to change outcomes.(Unbroken)
در مذاکرات، با استفاده از قدرت سوالات می‌توانید دریچه‌های جدیدی برای گفتگو باز کنید و طرف مقابل را به سمت راه‌حل‌های جدید هدایت کنید.– In negotiations, by using the power of questions, you can open new doors for conversation and guide the other party toward new solutions.

(The Gambler)
پذیرش تفاوت‌ها و جلب تفاهم در مذاکره، معمولاً به ایجاد فضای مشترک و احترام متقابل می‌انجامد.زمانی که هر طرف به فضای گفتگو احترام بگذارد، دستیابی به توافق راحت‌تر خواهد بود.– Accepting differences and fostering understanding in negotiations often leads to creating common ground and mutual respect.When both sides respect the space of the conversation, reaching an agreement becomes easier.(۱۲ Angry Men)


برقراری ارتباط باز و شفاف در حین مذاکره نه تنها باعث جلوگیری از سوءتفاهم‌ها می‌شود، بلکه فرصتی برای ارائه دلایل قانع‌کننده و تقویت اعتماد نیز فراهم می‌کند.

– Establishing open and transparent communication during negotiations not only prevents misunderstandings but also provides an opportunity to present convincing reasons and strengthen trust.(Daniel Goleman)
مذاکره‌کنندگان موفق توانایی دارند که حتی زمانی که طرف مقابل به نظر می‌رسد به‌شدت مخالف است، با ایجاد فرصت‌های جدید و نشان دادن نتایج مثبت، نگرش او را تغییر دهند؛ این توانایی به آنها اجازه می‌دهد که از مشکلات به‌عنوان نقطه شروعی برای یافتن راه‌حل‌های نوین استفاده کنند.– Successful negotiators have the ability to change the other party’s perspective, even when they seem strongly opposed, by creating new opportunities and showing the positive outcomes; this ability allows them to use problems as a starting point for finding innovative solutions.

(Whiplash)

جلب حمایت از دیگران به توانایی در ایجاد روابط متقابل و مستمر بستگی دارد که در آن طرف مقابل احساس کند که نه تنها به خواسته‌های او توجه شده، بلکه برای رفاه و موفقیت او نیز تلاش می‌شود.این نوع حمایت‌گیری نمی‌تواند از طریق فشار و تحمیل نظرات به دست آید، بلکه از طریق شفافیت، همکاری و نشان دادن احترام به دیدگاه‌های طرف مقابل به نتیجه می‌رسد.وقتی بتوانی این ارتباط مثبت و همکاری مستمر را برقرار کنی، دیگران به راحتی تمایل دارند که از تو حمایت کنند.– Gaining support from others depends on the ability to build mutual and ongoing relationships where the other party feels that not only their desires have been considered but that genuine efforts are being made for their well-being and success.

This type of support cannot be obtained through pressure and imposition of views but rather through transparency, collaboration, and showing respect for the other party’s perspectives.When you establish this positive and continuous cooperation, others are more likely to support you.(Wayne Gretzky)
پیش‌بینی واکنش‌های طرف مقابل و آماده بودن برای پاسخ به‌صورت مؤثر، نقش حیاتی در موفقیت یک مذاکره دارد.اگر شما بتوانید به‌طور مؤثر به شک و تردیدها و سوالات طرف مقابل پاسخ دهید، امکان رسیدن به توافق بسیار بیشتر خواهد بود.– Anticipating the reactions of the other party and being prepared to respond effectively plays a crucial role in the success of a negotiation.

If you can address their doubts and questions effectively, the likelihood of reaching an agreement significantly increases.(Walk the Line)
حمایت دیگران را می‌توان از طریق بیان صادقانه و ارتباط نزدیک با آنها جلب کرد، نه تنها با وعده‌های خشک و بی‌روح.– Support from others can be earned through honest expression and close communication, not just with dry and soulless promises.(Kingdom of Heaven)
در مذاکره، تصمیم‌ها تنها بر اساس نیازهای آنی شکل نمی‌گیرند، بلکه دیدگاه‌ها و احساسات طرف مقابل نیز باید در نظر گرفته شوند تا به توافقی پایدار دست یابیم.قدرت مذاکره به میزان درک و احترام ما به دیگران بستگی دارد.

– In negotiation, decisions are not made solely based on immediate needs; the viewpoints and emotions of the other party must also be considered to reach a lasting agreement.The power of negotiation depends on our understanding and respect for others.(Pride and Prejudice)

برای داشتن یک مذاکره موفق، باید بیشتر از خودخواهی به منافع مشترک فکر کنی.زمانی که همه طرف‌ها به یک هدف مشترک دست یابند، موفقیت‌های بزرگی به‌دست می‌آید.– To have a successful negotiation, think more about common interests than about selfishness.When all parties reach a common goal, great successes follow.(Pirates of the Caribbean)
موفقیت در مذاکره نیازمند صبر و توجه به جزئیات است.

وقتی هر جزئیات به دقت بررسی شود، مسیر برای یک توافق مثبت فراهم می‌شود.– Success in negotiation requires patience and attention to detail.When every detail is carefully examined, the path to a positive agreement is cleared.(The Fountain)

هنگامی که کسی در تلاش است تا دیگران را متقاعد کند، گاهی بیشتر از گفتن، باید گوش دادن به دیگران را یاد بگیرد، زیرا در دل هر گفتگوی موفق، شنیدن است که به تو دیدگاه‌ها و فرصت‌های جدید می‌دهد.– When someone is trying to persuade others, sometimes more than speaking, they must learn to listen, because in every successful conversation, it is listening that provides new perspectives and opportunities.

(The King’s Speech)
برای موفقیت در هر مذاکره‌ای، ابتدا باید از نگرش مشترک بهره‌برداری کنی.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما هدفی مشترک دارید، تمایل بیشتری به همکاری نشان خواهد داد.– In any negotiation, you must first leverage the common perspective.When the other side feels that you share a common goal, they will be more willing to cooperate.(۱۲ Angry Men)
در مذاکرات پیچیده، نمی‌توان به راحتی به توافق رسید، ولی اگر طرفین احساس کنند که نیازهایشان در نظر گرفته شده، همه چیز ممکن است.– In complex negotiations, reaching an agreement isn’t easy, but if both parties feel that their needs are considered, anything is possible.

(The Thing)
تمرکز بر راه‌حل‌های ممکن به جای تمرکز بر مشکلات و موانع موجود، کلید اصلی در مذاکرات است، چرا که وقتی تمرکز به‌طور مستمر بر روی ساختن راه‌حل‌ها قرار گیرد، فضای مذاکره برای خلاقیت و پیدا کردن ایده‌های جدید برای رسیدن به توافقات ایجاد می‌شود.– Focusing on possible solutions rather than dwelling on problems and obstacles is the key to successful negotiations, as when the focus is consistently placed on building solutions, the negotiation space opens up for creativity and finding new ideas to reach agreements.(Roger Fisher)

گاهی موفقیت در مذاکره در گرو توانایی درک و همدلی با طرف مقابل است.

– Sometimes, success in negotiation depends on your ability to understand and empathize with the other party.(Fargo)
برای موفقیت در مذاکره، باید نشان دهی که از اختلافات به عنوان فرصتی برای رسیدن به توافقات بهتر استفاده می‌کنی.این رویکرد، باعث می‌شود که طرف مقابل به راحتی با شما همراه شود.– To succeed in negotiation, you must show that you use differences as opportunities to reach better agreements.This approach makes the other side more likely to align with you.(The Adjustment Bureau)

اگر طرف مقابل حس کند که در فرآیند مذاکره در کنار تو قرار دارد، برای پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک راحت‌تر خواهد بود.

– When the other party feels they are alongside you in the negotiation process, finding common solutions becomes easier.(۱۲ Years a Slave)


در هر گفتگویی، برقراری ارتباط عاطفی با طرف مقابل، به شکل قابل توجهی در نتیجه‌ی نهایی تأثیرگذار خواهد بود.– In any conversation, establishing an emotional connection with the other party will significantly influence the final outcome.(Dr.Strangelove)
زمانی که در موقعیت مذاکره قرار می‌گیری، توانایی تغییر و انعطاف در پاسخ‌هایت، به‌طور مستقیم بر کیفیت نتیجه تاثیرگذار خواهد بود، چرا که از این طریق می‌توانی مسیرهایی را ایجاد کنی که منافع دو طرف را تامین نماید.

– When you find yourself in a negotiating position, your ability to adapt and be flexible in your responses will directly impact the quality of the outcome, as you can create pathways that fulfill the interests of both parties.(The Godfather)

وقتی آماده باشی تا نیازهای دیگران را بشنوی و درک کنی، قدرت متقاعدسازی تو بیشتر خواهد شد.– When you are ready to listen to and understand the needs of others, your power to persuade will increase.(۱۲ Strong)
ارتباطات مؤثر و متقاعدکننده زمانی حاصل می‌شود که شما بتوانید بدون این که به طرف مقابل احساس فشار وارد کنید، آن‌ها را به سمت تصمیم‌گیری صحیح هدایت کنید.

این مهارت نیازمند درک عمیق از انسان‌ها و شناخت دقیق نیازها و احساسات آن‌ها است.– Effective and persuasive communication is achieved when you can guide others toward the right decision without making them feel pressured.This skill requires a deep understanding of people and a precise recognition of their needs and emotions.(Unbroken)
آنکه می‌تواند خودش را در موقعیت دیگران ببیند، همیشه در موقعیت بهتری برای جلب حمایت و متقاعد کردن دیگران خواهد بود.– The one who can see themselves in another’s position is always in a better position to gain support and persuade others.(Das Boot)
کلمات نه تنها برای بیان حقیقت، بلکه برای ایجاد اعتماد و همدلی استفاده می‌شوند.

اگر به درستی از آن‌ها استفاده کنی، می‌توانی قلوب را فتح کنی.– Words are not only for stating the truth, but for creating trust and empathy.If used correctly, you can win hearts.(Das Boot)
هر گفتگو فرصتی است برای یادگیری بیشتر و کشف جنبه‌های تازه درک و فهم از موقعیت‌های مختلف.– Every conversation is an opportunity to learn more and discover new perspectives on different situations.(Cloud Atlas)
افرادی که از دیگران حمایت می‌خواهند، باید ابتدا نشان دهند که آماده‌اند تا خودشان به دیگران کمک کنند.– Those who seek support from others must first show that they are ready to help others themselves.

(District)



اگر بتوانید احساسات طرف مقابل را درک کنید، قادر خواهید بود نه تنها نیازهای آنها را شناسایی کنید بلکه راه‌حل‌هایی متناسب با آن‌ها پیشنهاد دهید.– If you can understand the emotions of the other party, you will not only be able to identify their needs but also propose solutions that align with them.(Darkest Hour)
پذیرش اختلاف‌نظرها، به‌ویژه در مذاکرات، می‌تواند فضای بهتری برای گفتگو و همکاری ایجاد کند.آنچه که باید مدنظر داشته باشی این است که اختلافات می‌توانند به راه‌حل‌های خلاقانه منجر شوند.– Accepting differences of opinion, especially in negotiations, can create a better space for discussion and cooperation.

What you must keep in mind is that differences can lead to creative solutions.(۱۲ Strong)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر، کلید موفقیت در هر مذاکره‌ای است.وقتی بتوانی خود را به وضوح و صادقانه بیان کنی، موفقیت دور از دسترس نخواهد بود.– The ability to communicate effectively is the key to success in any negotiation.When you can express yourself clearly and honestly, success will be within reach.(۱۲۷ Hours)
مهارت‌های ارتباطی زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی از زبان بدن به‌طور مؤثر استفاده کنی تا پیام‌هایت را بدون نیاز به کلمات منتقل کنی.

– Communication skills reach their peak when you can effectively use body language to convey your messages without the need for words.(A Walk to Remember)

توانایی در جلب حمایت دیگران زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی احساسات طرف مقابل را در نظر بگیری و به آن‌ها نشان دهی که خواسته‌ها و نیازهای آن‌ها برای تو اهمیت دارند و در همین مسیر می‌توانند همکاری بهتری داشته باشند.– The ability to gain support from others reaches its peak when you consider the other party’s emotions and show them that their desires and needs matter to you, and that they can collaborate better along this path.

(Wayne’s World)
هر تصمیمی که در مذاکرات می‌گیری باید مبتنی بر فهم عمیق از منافع طرفین باشد، زیرا این درک می‌تواند به ایجاد شرایطی منجر شود که هر دو طرف به راحتی به توافق برسند و در نتیجه، روابط مثبت و همکاری مستمر برقرار شود.

– Every decision you make in negotiations should be based on a deep understanding of the interests of both parties, as this understanding can lead to conditions where both parties easily reach an agreement, thus fostering positive relationships and ongoing collaboration.(Wild Strawberries)
لحظاتی که نمی‌خواهی تحت فشار قرار بگیری، توانایی به چالش کشیدن آن فشار و تسلط بر موقعیت می‌تواند کلید موفقیت باشد.– In moments when you don’t want to be under pressure, the ability to challenge that pressure and take control of the situation can be the key to success.(Contact)

وقتی می‌خواهید احساسات خود را در مکالمه بیان کنید، از تشبیه‌های شخصی استفاده کنید تا طرف مقابل بتواند بهتر آن را درک کند. مثلاً بگویید: “احساسم مثل این بود که تو یه جاده تاریک گم شدم و نمی‌دونم باید کجا برم. ” این نوع تشبیه‌ها به شما کمک می‌کنند که ارتباط عاطفی قوی‌تری با فرد مقابل برقرار کنید و او را بیشتر به خود نزدیک کنید.

در هر مذاکره‌ای، اعتماد به نفس و مهارت‌های ارتباطی خود را به طور پیوسته تقویت کن، زیرا این دو ویژگی می‌توانند مسیر مذاکرات را به نفع تو تغییر دهند. – In any negotiation, continuously strengthen your confidence and communication skills, as these two traits can shift the course of negotiations in your favor. (Dark Knight)

از فرد بخواهید درباره لحظه‌ای صحبت کند که باعث شده بیشتر به اهمیت قدردانی از داشته‌هایش پی ببرد.بپرسید: “آیا لحظه‌ای داشتی که باعث بشه بیشتر قدر داشته‌هات رو بدونی و شکرگزار باشی؟اون لحظه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش قدردانی و شکرگزاری در افزایش رضایت و خوشبختی کمک می‌کند.

تسلط بر هنر متقاعدسازی به معنای درک کامل از نیازهای طرف مقابل است.وقتی نشان دهی که به خواسته‌ها و خواسته‌های آن‌ها توجه می‌کنی، می‌توانی به‌آسانی آن‌ها را قانع کنی.– Mastery of the art of persuasion means having a complete understanding of the other party’s needs.

When you show that you care about their wants and desires, you can easily convince them.(۱۲ Strong)
اگر به جای تلاش برای کنترل شرایط، سعی کنی به نیازهای طرف مقابل توجه کنی، می‌توانی در نهایت به توافق‌های بهتری دست یابی.– If you focus on addressing the needs of the other party rather than trying to control the situation, you can ultimately reach better agreements.(The Dark Knight)
در هر مذاکره‌ای، موفقیت از جایی شروع می‌شود که هر دو طرف احساس کنند که در حال برد-برد هستند.– In any negotiation, success begins when both sides feel that they are in a win-win situation.

(Interstellar)
قدرت نه گفتن می‌تواند بر هر مذاکره‌ای تاثیر بگذارد.گاهی اوقات، باید از دادن پاسخ‌های ساده اجتناب کرد تا نشان دهی می‌توانی آنچه را که می‌خواهی به دست آوری.– The power of saying no can affect any negotiation.Sometimes, you must avoid giving simple answers to show that you can get what you want.(۱۲ Angry Men)
دستیابی به موفقیت در هر مذاکره به این بستگی دارد که چطور بتوانی به جای اجبار، از فضای مشترک و تفاهم برای پیشبرد گفتگو استفاده کنی، زیرا زمانی که طرفین احساس کنند نظراتشان ارزشمند است، توافق‌های مؤثرتر حاصل خواهد شد.

– Achieving success in any negotiation depends on how you use shared space and understanding to drive the conversation forward, rather than coercion, because when parties feel their opinions are valued, more effective agreements will emerge.

(The Social Network)