by از فرد بخواهید درباره نحوه مواجهه با شک و تردید صحبت کند.بپرسید: “وقتی شک و تردید سراغت میاد، چطور با اون روبرو میشی و چه روشی داری که بهت کمک کنه تصمیم درست بگیری؟” این سوال به بررسی توانایی فرد در مدیریت چالشهای ذهنی و تصمیمگیری در شرایط نامطمئن کمک میکند.
هر گفتوگویی فرصتی برای کشف نقاط مشترک است.اگر به جای مقابله، به دنبال یافتن راههایی برای همکاری باشی، امکان موفقیت بسیار بالاتر است.– Every conversation is an opportunity to discover common ground.If, instead of confrontation, you seek ways to collaborate, the chance of success is much higher.
(Das Boot)
وقتی بتوانی به فرد مقابل خود احترام بگذاری، میتوانی از او حمایت بیدریغ بگیری.– When you show respect to the other person, you can gain their unwavering support.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
باور به اینکه گفتگوهای موثر زمانی نتیجه میدهند که طرفین نهتنها نظرات یکدیگر را بشنوند بلکه آن را بهطور واقعی درک کنند، میتواند قدرت مذاکرات را بهطور چشمگیری افزایش دهد؛ اینکه هر دو طرف احساس کنند که نقطهنظرشان نه تنها شنیده شده بلکه بهطور مؤثر مورد توجه قرار گرفته است.– Believing that effective conversations result when both sides not only hear each other’s views but genuinely understand them can significantly enhance the power of negotiations; it’s when both parties feel that their perspective has not only been heard but truly taken into account.
(The King’s Speech)
بهترین راه برای جلب حمایت دیگران این است که نه تنها به آنها بگویی چه چیزی به نفعشان است، بلکه از آنها بخواهی که خودشان تشخیص دهند که مسیر شما میتواند به موفقیت مشترک و رشد آنها منجر شود، اینگونه تصمیم به حمایت از شما بهطور طبیعی شکل میگیرد.– The best way to gain others’ support is not only by telling them what’s in their best interest, but by having them recognize for themselves that your path can lead to shared success and their own growth, making the decision to support you come naturally.
(The Wolf of Wall Street)
فرایند متقاعد کردن دیگران زمانی به بهترین شکل انجام میشود که بتوانی بهطور واضح نشان دهی که تلاشهای تو نه تنها بر مبنای منطق است، بلکه از آن جهت اهمیت دارد که به آنان فرصتی برای رشد و پیشرفت فراهم میآورد که میتواند آیندهای بهتر را برایشان رقم بزند.– The process of persuading others works best when you can clearly demonstrate that your efforts are not only based on logic but also important because they offer them an opportunity for growth and progress, potentially shaping a better future for them.
(The Pursuit of Happyness)
وقتی با احترام به تفاوتهای دیگران نگاه کنیم، میتوانیم پلهایی بسازیم که از دل آنها تفاهم و همکاری متولد شود.– When we look at the differences of others with respect, we can build bridges that give birth to understanding and collaboration.(Pride and Prejudice)
ایجاد فضایی برای ارتباط مؤثر نیازمند این است که بدانی گاهی سکوت میتواند صدای بلندتری از کلمات به همراه داشته باشد.– Creating space for effective communication requires knowing that sometimes silence can carry a louder voice than words.(Hitch)
مهارتهای ارتباطی زمانی موفقیتآمیز خواهند بود که بتوانی بهطور دقیق و با دقت بالا نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی، سپس بهگونهای پاسخدهی که احساس کنند همیشه برای خواستههایشان ارزش قائل میشوی، زیرا این نشان میدهد که آنها را در مرکز توجه قرار دادهای و باعث ایجاد ارتباط مؤثر و پایدار میشود.
– Communication skills become successful when you can accurately and with high precision identify the needs of the other party, then respond in a way that makes them feel their desires are always valued, as this shows you’ve placed them at the center of attention, which fosters effective and lasting connections.(The Pursuit of Happyness)
مذاکره موفق به معنی تلاش برای رسیدن به یک توافق نیست، بلکه به معنی پیدا کردن راهی است که هر دو طرف در آن راضی باشند.– Successful negotiation does not mean striving for an agreement; it means finding a way that both parties are satisfied with.
(Drive)
قدرت متقاعدسازی نه تنها از توانایی شما در ارایه دلایل منطقی به دست میآید، بلکه توانایی شما در برقراری ارتباط مؤثر و بهکارگیری روشهای غیرکلامی برای انتقال احساسات و ارزشها به دیگران است که باعث میشود دیگران به شما اعتماد کنند و از شما حمایت کنند.– The power of persuasion comes not only from your ability to present logical arguments but also from your skill in establishing effective communication and utilizing non-verbal methods to convey emotions and values to others, which makes them trust you and support you.(Whiplash)
توانایی مذاکرهکنندگان موفق در این است که بتوانند از هر موقعیتی به نفع خود استفاده کنند و بدانند که چه زمانی باید دست به ریسک بزنند و چه زمانی باید با دقت بیشتر عمل کنند.
این به معنای درک درست از زمان است؛ زمانی که میدانی باید فشار بیاوری و زمانی که باید صبور باشی.این مهارت، بیشتر از هر استراتژی دیگری، میتواند به پیشبرد هدفهایت کمک کند.– The ability of successful negotiators lies in their capacity to turn any situation to their advantage, knowing when to take risks and when to proceed with greater caution.This is all about the proper understanding of timing—knowing when to push forward and when to be patient.This skill, more than any other strategy, can help propel your goals forward.(The Dark Knight)
مذاکره موفق زمانی به دست میآید که بتوانی نه تنها به مهارتهای گفتاری خود تکیه کنی، بلکه از تواناییات برای خواندن زبان بدن و پیامهای غیرکلامی طرف مقابل استفاده کنی تا بتوانی پاسخهایی متناسب با حالت ذهنی و عاطفی او ارائه دهی.
– Successful negotiation occurs when you not only rely on your verbal skills but also use your ability to read body language and non-verbal cues to offer responses that match the mental and emotional state of the other party.(Inception)
اگر بتوانی با استفاده از قدرت سوالات صحیح، ذهن طرف مقابل را به چالش بکشی، قادر خواهی بود مسیر مذاکره را به سمت توافق هدایت کنی.– If you can challenge the other party’s mind by asking the right questions, you will be able to steer the negotiation towards agreement.(۱۲ Years a Slave)
موفقیت در ارتباطات نه تنها به گفتن درست کلمات بستگی دارد، بلکه به این بستگی دارد که چگونه احساسات و نیازهای افراد را شناسایی کنی.
– Success in communication not only depends on saying the right words, but also on how you identify the feelings and needs of people.(Darkest Hour)
برای متقاعد کردن کسی، باید با او ارتباطی برقرار کنی که فراتر از کلمات باشد.وقتی بتوانی احساسات و نیازهای او را لمس کنی، قدرت واقعی در متقاعدسازی به وجود میآید.– To persuade someone, you must establish a connection that goes beyond words.When you can touch their emotions and needs, true power in persuasion is created.(Pan’s Labyrinth)
اعتماد به نفس در مذاکرات فقط به میزان اطلاعات شما مربوط نمیشود، بلکه به باور شما به تواناییتان برای ایجاد تفاهم و احترام متقابل بستگی دارد.
– Confidence in negotiations is not only related to the amount of information you have but also to your belief in your ability to create mutual understanding and respect.(۱۰ Things I Hate About You)
قدرت ارتباطی شما در این است که بتوانید با کلمات و اعمال خود اطمینان ایجاد کنید.زمانی که طرف مقابل اطمینان داشته باشد، میتوانید به راحتی از آنها حمایت بگیرید.– Your communication power lies in your ability to create assurance with your words and actions.When the other party feels confident, you can easily gain their support.(The Godfather)
در مذاکره، گاهی اوقات باید از زبان بدن خود بهدرستی استفاده کنی تا پیامهای غیرکلامیات با کلامت همراستا باشد.
– In negotiation, sometimes you must use your body language effectively so that your non-verbal messages align with your words.(Blade Runner ۲۰۴۹)
شکستن سدهای دیوارهای بیاعتمادی در میان مردم، از طریق یک کلمه یا یک عمل است که از همه بیشتر به نظر میرسد؛ شاید تنها با صداقت باشد که بتوانی چیزی را که به سختی به دست آمده را حفظ کنی.– Breaking down the walls of distrust among people is through a word or action that seems to speak more than anything else; perhaps only through honesty can you preserve what has been hard-earned.(Hotel Rwanda)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که تنها در پی منافع خود نبوده، بلکه به منافع گروه یا تیم توجه داری.
– To gain others’ support, you must show that you are not only after your own interests but also care about the benefits of the group or team.(Moneyball)
نیاز به تسلط بر مهارتهای ارتباطی احساس قدرت را در دیگران ایجاد میکند.کسانی که میتوانند ارتباطات را به خوبی مدیریت کنند، قدرت بیشتری دارند.– Mastery of communication skills creates a sense of power in others.Those who manage communication well hold greater power.(Deadpool)
در مذاکرات، اگر بتوانی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، به سادگی میتوانی مسیر گفتگو را به نفع خود تغییر دهی.اعتماد بهعنوان بنیان هر مذاکره موفق عمل میکند.
– In negotiations, if you can gain the trust of the other party, you can easily shift the conversation in your favor.Trust acts as the foundation of any successful negotiation.(The Negotiator)
اگر میخوای کسی رو متقاعد کنی که با تو موافق بشه، باید خودتو به جای اون بذاری.– If you want to convince someone to agree with you, you need to put yourself in their shoes.(The Queen’s Gambit)
در صورتی که بتوانی در مذاکرات خود از احساسات و واکنشهای طرف مقابل آگاه باشی و بهطور مؤثر از آنها بهرهبرداری کنی، احتمال رسیدن به نتیجه مطلوب بهطور چشمگیری افزایش خواهد یافت، چرا که افراد معمولاً به کسانی اعتماد میکنند که بتوانند به احساساتشان پاسخ مناسب دهند و با آنها همدلی کنند.
– If you are aware of the emotions and reactions of the other party in your negotiations and effectively utilize them, the likelihood of reaching a favorable outcome increases significantly, as people typically trust those who can respond appropriately to their emotions and empathize with them.(The Pursuit of Happyness)
هنگامی که بتوانی در مذاکره بهطور همزمان به ایجاد حس احترام و ارزش در طرف مقابل بپردازی، نه تنها اعتماد و حمایت آنها را جلب کردهای، بلکه بستری برای همکاریهای مؤثر و سازنده در آینده فراهم کردهای که در آن هر طرف بهطور متقابل از این رابطه سود میبرد.
– When you can simultaneously create a sense of respect and value in the other party during a negotiation, you have not only earned their trust and support, but also paved the way for future productive and cooperative relationships where each side benefits mutually.(Hercules)
در هر مذاکرهای، اگر بتوانید تمایل واقعی برای درک موقعیت طرف مقابل نشان دهید، به احتمال زیاد به توافقی سودمند خواهید رسید.– In any negotiation, if you can show a genuine willingness to understand the other party’s position, you are likely to reach a beneficial agreement.(Fanny)
وقتی بتوانی بر احساسات و افکار دیگران تسلط یابی، به راحتی میتوانی آنها را متقاعد کنی.
هنر مذاکره در این است که بتوانی نیازها و خواستهها را با حساسیت شناسایی کنی.– When you can master others’ emotions and thoughts, you can easily persuade them.The art of negotiation is in identifying needs and desires with sensitivity.(The Pursuit of Happyness)
زمانی که قادر باشی تفاوتهای میان طرفین را بهصورت مثبت و سازنده در نظر بگیری، قادر خواهی بود فرصتهایی برای همکاری و توافقات برد-برد پیدا کنی که بهمنفعت تمامی افراد درگیر باشد.– When you can view the differences between parties in a positive and constructive light, you’ll be able to identify opportunities for collaboration and win-win agreements that benefit everyone involved.
(Roger Fisher)
قدرت متقاعد کردن زمانی برتر است که بتوانی نیازهای احساسی و منطقی طرف مقابل را همزمان شناسایی و برآورده کنی، بهگونهای که هر دو طرف احساس کنند بهترین تصمیم ممکن گرفته شده است.– The power of persuasion is greatest when you can identify and fulfill both the emotional and logical needs of the other side simultaneously, so that both parties feel the best possible decision has been made.(Iron Man)
توانایی در برقراری ارتباط مؤثر از اینجا میآید که بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و از این درک برای ایجاد راهحلهایی استفاده کنی که برای همه طرفها قابل قبول و مفید باشد.
– The ability to communicate effectively comes from understanding the emotions of the other party and using that understanding to create solutions that are acceptable and beneficial to all parties.(The Devil Wears Prada)
قدرت متقاعدسازی در این است که در هنگام مذاکره، به احساسات و نیازهای واقعی طرف مقابل توجه کنیم.– The power of persuasion lies in paying attention to the emotions and real needs of the other party during a negotiation.(Zodiac)
برای جلب حمایت دیگران باید نشان دهی که تنها در پی منافع خود نبوده، بلکه به منافع گروه یا تیم توجه داری.– To gain others’ support, you must show that you are not only after your own interests but also care about the benefits of the group or team.
(Moneyball)
مذاکره موفق زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند که میتوانند در تصمیمگیریها شریک باشند و با هم پیش بروند.– Successful negotiation happens when both sides feel they can be partners in decision-making and move forward together.(The Return of the King)
هر مذاکره موفق، به مانند یک دوئل دقیق و حسابشده است؛ هر حرکت باید با دقت تمام انجام شود، زیرا به محض اینکه طرف مقابل احساس کند چیزی جز منافع خود را میبینی، دیگر نمیتوانی او را متقاعد کنی.– Every successful negotiation is like a well-calculated duel; each move must be made with utmost precision, because once the other party senses that you’re seeing nothing but your own benefit, persuading them becomes impossible.
(Heat)
برای متقاعد کردن دیگران باید نشان دهید که درک درستی از موقعیت دارید و به خوبی میدانید که چه چیزی برای آنها اهمیت دارد.– To persuade others, you must show that you have a clear understanding of the situation and know what matters to them.(۱۲ Years a Slave)
برای موفقیت در مذاکره باید قادر باشید نه تنها بر واژهها، بلکه بر احساسات و نیازهای واقعی طرف مقابل تسلط پیدا کنید.– To succeed in negotiation, you must be able to master not just words but the true feelings and needs of the other party.(Dark Knight)
موفقیت در برقراری ارتباط، توانایی تشخیص لحظههای مناسب و انتخاب کلمات درست برای تاثیرگذاری است.
– Success in communication lies in recognizing the right moments and choosing the right words to make an impact.(Sunrise)
زمانی که قادر باشی تفاوتهای میان طرفین را بهصورت مثبت و سازنده در نظر بگیری، قادر خواهی بود فرصتهایی برای همکاری و توافقات برد-برد پیدا کنی که بهمنفعت تمامی افراد درگیر باشد.– When you can view the differences between parties in a positive and constructive light, you’ll be able to identify opportunities for collaboration and win-win agreements that benefit everyone involved.(Roger Fisher)
قدرت واقعی در مذاکره نه تنها در توانایی بیان خواستهها، بلکه در توانایی درک نیازهای غیرقابل بیان طرف مقابل نهفته است.
– True power in negotiation lies not only in the ability to state your desires but also in the ability to understand the unspoken needs of the other party.(The Godfather)
در مذاکره موفق، هیچوقت نباید طرف مقابل را بهطور کامل از گزینههای دیگر محروم کنی.ارائه گزینههای متعدد به آنها این امکان را میدهد که احساس کنند انتخاب در دست خودشان است.– In a successful negotiation, you should never completely deprive the other party of other options.Offering them multiple choices gives them the feeling that the decision is in their hands.(Black Swan)
زمانی که به دنبال حمایت دیگران میگردی، مهم است که نشان دهی توانایی برقراری ارتباط با آنها را داری، نه فقط در سطح کلمات، بلکه در سطح عمیقتر، جایی که آنها احساس کنند که نیازها و نگرانیهایشان واقعاً درک میشود.
– When seeking the support of others, it’s crucial to show that you have the ability to connect with them, not just on the surface of words, but on a deeper level, where they feel that their needs and concerns are genuinely understood.(The Social Network)
