by هنگامی که شما صداقت و شفافیت را در مذاکرات خود رعایت کنید، طرف مقابل احساس راحتی کرده و به شما اعتماد خواهد کرد.– When you maintain honesty and transparency in your negotiations, the other party will feel at ease and trust you.(Dead Poets Society)
گاهی اوقات بیش از آنکه به کلمات نیاز باشد، به سکوت و تأمل نیاز داریم تا مخاطب به شما توجه کند و پیام شما را بهتر درک کند.– Sometimes, more than words, silence and contemplation are needed to make the audience pay attention and better understand your message.(۱۰ Things I Hate About You)
برای جلب حمایت دیگران، به آنها نشان بده که درک عمیقی از موقعیت و نیازهایشان داری.
وقتی دیگران احساس کنند که حرفشان شنیده میشود، پشتیبانی آنها جلب خواهد شد.– To gain support from others, show them that you have a deep understanding of their situation and needs.When people feel heard, their support will follow.(۱۲ Years a Slave)
زمانی که درک عمیقی از نیازها و خواستههای طرف مقابل داشته باشی، نه تنها میتوانی بهترین پیشنهادات را ارائه دهی، بلکه قادر خواهی بود تا فضای گفتگو را به نفع خود و آنها شکل بدهی.– When you deeply understand the needs and desires of the other side, not only can you offer the best proposals, but you will also be able to shape the conversation to benefit both yourself and them.
(The Devil Wears Prada)
در هر مذاکره، توانایی حفظ آرامش و صبر، میتواند شما را در موقعیت برتری قرار دهد.– In any negotiation, the ability to maintain calm and patience can place you in a position of advantage.(۱۲ Angry Men)
زمانی که میخواهی در فرایند مذاکره موفق باشی، باید بدانی که در کنار استفاده از فنون مختلف برای بهدستآوردن توافق، توانایی ساختن یک ارتباط واقعی و مبتنی بر احترام متقابل، موجب میشود که طرف مقابل نه تنها توافق کند بلکه به تو اعتماد کند.– When you want to succeed in the negotiation process, you must understand that, in addition to using various techniques to reach an agreement, building a real connection based on mutual respect makes the other party not only agree but trust you.
(The Lord of the Rings)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آنها نشان دهی که تو بخشی از راهحل هستی، نه بخشی از مشکل.– To persuade others, you must show them that you are part of the solution, not part of the problem.(۱۲ Angry Men)
در هر گفتگو، هدف نه تنها قانع کردن بلکه فهمیدن است.– In every conversation, the goal is not only to convince but to understand.(The Godfather Part II)
بهجای درخواستهای بزرگ و یکباره، تعهدات کوچک و مرحلهای ایجاد کنید تا بهتدریج اعتماد طرف مقابل را بهدست آورید.با انجام تعهدات کوچک بهصورت موفقیتآمیز، میتوانید بهتدریج به تعهدات بزرگتر و پیچیدهتر برسید و احتمال موفقیت در مذاکره را افزایش دهید.بایدها: ایجاد تعهدات کوچک و قابل اجرا.نبایدها: درخواست تعهدات بزرگ بدون پایهریزی اعتماد که ممکن است طرف مقابل را منصرف کند.
اگر بتوانید در مواجهه با نظرات مخالف با دقت و بدون احساسات واکنش نشان دهید، میتوانید زمینه را برای گشایش دیالوگهای مفید و توافقهای سازنده فراهم آورید.
– If you can respond to opposing views with precision and without emotion, you can create an environment for productive dialogue and constructive agreements.(Up in the Air)
جلب حمایت نیازمند بیش از فقط صحبت است؛ نیازمند نشان دادن عمل و صداقت است.– Gaining support requires more than just talking; it requires demonstrating action and sincerity.(Hotel Rwanda)
آنچه که در هر مذاکرهای ممکن است بیش از هر چیزی ارزشمند باشد، توانایی تو در کنترل احساسات است؛ زیرا تنها با این کار است که میتوانی آرامش خود را حفظ کرده و به نوعی اطمینان به طرف مقابل منتقل کنی که بهترین نتیجه برای هر دو طرف در این گفتگو است.
– What may be more valuable than anything in any negotiation is your ability to control emotions; only by doing so can you maintain your composure and convey to the other party that the best outcome for both sides lies within this conversation.(Heat)
در مذاکره، کسانی که به جای حمله به طرف مقابل، به دنبال حل مشکل هستند، همیشه موفقتر خواهند بود.– In negotiation, those who focus on solving the problem instead of attacking the other party will always be more successful.(Mary and Max)
یکی از بزرگترین مهارتها در مذاکره، توانایی تطبیق خود با شرایط و خواستههای طرف مقابل است.
– One of the greatest skills in negotiation is the ability to adapt yourself to the conditions and desires of the other party.(Das Boot)
توانایی جلب حمایت دیگران نه فقط به توانایی در ارائه دلایل قوی و منطقی بستگی دارد، بلکه به این موضوع هم بستگی دارد که چگونه بتوانی اعتماد و احترام به حریم شخصی فرد مقابل را حفظ کنی؛ زمانی که این دو مولفه به درستی برقرار شوند، آن فرد احساس میکند که حمایت از شما نه تنها درست، بلکه امری طبیعی است.– The ability to gain others’ support depends not only on presenting strong and logical arguments but also on maintaining the trust and respect for the other person’s personal boundaries; when these two elements are properly established, they feel that supporting you is not only right but also a natural course of action.
(La La Land)
وقتی میخواهی از دیگران حمایت کنی، باید برای آنها دلیلی قانعکننده و جذاب داشته باشی که چرا باید همراهی کنند، چرا که مردم به ندرت تنها به دلیل حرفهای تو، چیزی را تغییر میدهند.– When you want others to support you, you must give them a compelling and appealing reason why they should join you, because people rarely change anything solely based on your words.(Hitch)
مهارتهای ارتباطی موفق به این معنا نیست که همیشه درست بگویی، بلکه یعنی به گونهای صحبت کنی که دیگران بتوانند تو را بشنوند و درک کنند.
– Successful communication skills don’t mean always being right, but speaking in a way that others can hear and understand you.(۱۲ Angry Men)
در دنیای مذاکره، انعطافپذیری از کلیدهای اصلی موفقیت است.توانایی تغییر مسیر زمانی که متوجه میشوی طرف مقابل به شیوهای متفاوت فکر میکند، میتواند نتیجه گفتگو را بهطور قابل توجهی تغییر دهد.– In the world of negotiation, flexibility is one of the key elements of success.The ability to change course when you realize the other party thinks differently can significantly alter the outcome of the conversation.(۱۲۷ Hours)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظر او ارزشمند است، احتمال پذیرش نظر شما بیشتر خواهد بود.
– When the other party feels that their opinion is valued, the likelihood of accepting your opinion increases.(The Dark Knight)
زمانی که میخواهی در یک مذاکره موفق باشی، باید نشان دهی که طرف مقابل را نه تنها به عنوان رقیب، بلکه به عنوان همکار و شریک میبینی.این نگرش میتواند راهگشای بسیاری از اختلافات باشد.– When you want to succeed in negotiation, you must show that you view the other party not only as a competitor but as a collaborator and partner.This mindset can pave the way for resolving many conflicts.(Moneyball)
اینکه بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که پیشنهاداتش مهم هستند، نهتنها منجر به توافق میشود، بلکه اعتماد ایجاد میکند.
– Showing the other party that their suggestions matter not only leads to an agreement but also builds trust.(۱۰ Things I Hate About You)
جلب حمایت دیگران هنگامی حاصل میشود که بتوانی یک نقطه مشترک پیدا کنی که هر دو طرف از آن بهرهمند شوند.– Gaining others’ support happens when you can find a common point where both parties can benefit.(About Time)
مذاکره موفق تنها به این بستگی ندارد که چقدر میتوانی خواستههای خود را به طرف مقابل بقبولانی، بلکه به میزان درک و پذیرش نظرات مخالف و توانایی یافتن راهحلهای خلاقانه برای مصالحه بستگی دارد.
این توانایی باعث میشود تا همواره مذاکرات به یک نتیجهی برد-برد تبدیل شود.– Successful negotiation doesn’t depend solely on how much you can impose your own desires on the other side, but on how well you understand and accept opposing views, and your ability to find creative solutions for compromise.This ability ensures that negotiations always turn into a win-win outcome.(We Bought a Zoo)
متقاعد کردن دیگران یعنی نشان دادن این که برای رسیدن به هدف، تنها راه ممکن و درست همین است.– Persuading others means showing that the only possible and right way to achieve the goal is this.
(۱۰ Things I Hate About You)
در فرآیند مذاکره، گاهی سکوت نیز میتواند به عنوان یک ابزار قدرتمند عمل کند.سکوت، قدرتی پنهان در خود دارد که میتواند طرف مقابل را به تأمل وادارد.– In the negotiation process, sometimes silence can act as a powerful tool.Silence has a hidden power that can prompt the other party to reflect.(Coco)
برای آنکه دیگران را متقاعد کنی، باید یاد بگیری که به روشهای مختلف آنها را مورد احترام قرار دهی.قدرت واقعی در مذاکره به احترام به دیدگاههای دیگران بستگی دارد.– To convince others, you must learn to respect them in various ways.
True power in negotiation lies in respecting others’ viewpoints.(۱۲ Strong)
هیچ چیزی ارزشمندتر از اعتماد به نفس در هنگام مذاکره نیست.وقتی خود را باور داشته باشی، دیگران نیز به تو اعتماد خواهند کرد.– Nothing is more valuable than self-confidence during negotiations.When you believe in yourself, others will trust you too.(Requiem for a Dream)
توانایی متقاعد کردن دیگران به میزان زیادی به مهارت شما در ایجاد یک تصویر مثبت از پیشنهادات شما بستگی دارد.وقتی طرف مقابل دیدگاه مثبتی نسبت به پیشنهادات شما پیدا کند، روند پذیرش آنها سادهتر خواهد بود.– The ability to persuade others greatly depends on your skill in creating a positive image of your proposals.
When the other party forms a positive view of your proposals, the process of accepting them becomes easier.(We Bought a Zoo)
آگاهی از قدرتتان و استفاده از آن در موقعیتهای بحرانی میتواند شما را از شرایط پیچیده خارج کند.– Awareness of your own strength and using it in critical situations can help you navigate out of complicated circumstances.(Conan the Barbarian)
به محض اینکه طرف مقابل احساس کند شما برای رسیدن به راهحلهای مشترک تلاش میکنید، حمایت خود را از شما به نمایش میگذارد.– As soon as the other party feels that you are working towards shared solutions, they will display their support for you.
(The Dark Knight)
گاهی اوقات برنده شدن در مذاکره نه به معنای کسب چیزی بیشتر برای خود، بلکه به معنای دستیابی به توافقی است که منافع هر دو طرف را در نظر بگیرد و باعث تقویت رابطه میان شما شود.– Sometimes winning in negotiation does not mean getting more for yourself but reaching an agreement that takes both parties’ interests into account, strengthening the relationship between you.(Heat)
مهارتهای ارتباطی تنها به نحوه بیان کلمات مربوط نمیشود، بلکه به توانایی در ایجاد ارتباط عمیقتر با طرف مقابل است.– Communication skills aren’t just about how you phrase words, but about the ability to create a deeper connection with the other side.
(His Girl Friday)
برای موفقیت در مذاکره، نیاز است که بتوانی از ترفندهای ذهنی بهره ببری تا طرف مقابل را به سمت منطقیترین تصمیم هدایت کنی؛ این ترفندها به طور غیرمستقیم او را از درون به مسیر مورد نظر سوق میدهند، و به این ترتیب، طرف مقابل احساس نمیکند که تحت فشار است، بلکه خود را مسئول اتخاذ تصمیمی درست میبیند که به سود دو طرف خواهد بود.– To succeed in negotiation, you need to employ psychological tricks to guide the other party toward the most logical decision; these tricks subtly push them toward the desired path, making them feel as though they are taking responsibility for making the right choice, which benefits both sides.
(Iron Man)
وقتی طرف مقابل احساس کند که در روند مذاکره صدای آنها شنیده میشود، نه تنها به تو اعتماد میکند، بلکه در ادامه با کمال میل همکاری خواهد کرد.– When the other party feels that their voice is heard during the negotiation process, not only will they trust you, but they will also willingly collaborate moving forward.(The Matrix Revolutions)
توجه به جزئیات در یک مذاکره میتواند به عنوان یک مزیت استراتژیک عمل کند؛ زمانی که به طور عمیق به نیازها و خواستههای طرف مقابل گوش میدهی و درک میکنی که چه چیزی برای آنها ارزشمند است، قادر خواهی بود تا پیشنهاداتی بدهی که نه تنها آنها را متقاعد کند بلکه آنها را برای همکاری بیشتر ترغیب کند.
– Paying attention to details in a negotiation can serve as a strategic advantage; when you listen deeply to the needs and desires of the other party and understand what is valuable to them, you will be able to offer suggestions that not only persuade them but also encourage them to collaborate further.(Unbroken)
توانایی در مذاکره، بیشتر از استدلالهای منطقی به مهارت در خواندن احساسات و واکنشهای غیرکلامی بستگی دارد.گاهی سکوت بیشتر از هزار کلمه ارزش دارد.– The ability to negotiate relies more on skillfully reading emotions and non-verbal cues than on logical arguments.Sometimes silence is worth more than a thousand words.
(۱۲۷ Hours)
مذاکرهکننده موفق کسی است که نه تنها به خواستههای خود توجه دارد، بلکه نیازهای دیگران را نیز درک کرده و به آنها احترام میگذارد.– A successful negotiator is someone who not only pays attention to their own needs but also understands and respects the needs of others.(Narcos)
مهارتهای ارتباطی وقتی به اوج خود میرسد که توانسته باشی از طریق انتخاب دقیق کلمات و زبان بدن، احساسات واقعیات را به گونهای منتقل کنی که طرف مقابل نه تنها به صحبتهای تو اعتماد کند، بلکه انگیزهای برای همفکری و تعامل بیشتر با تو پیدا کند.
– Communication skills reach their peak when you’ve been able to convey your true emotions through the careful choice of words and body language, making the other party not only trust what you’re saying but also find motivation to collaborate and engage with you more.(The Social Network)
در فرآیند جلب حمایت، مهم این است که به طرف مقابل نشان دهی که نیازی به انتخاب میان دو گزینه ندارد، بلکه او میتواند با همکاری با تو، به راهحلهای بهتری برسد که از هر دو طرف سود میبرد.– In the process of gaining support, the key is to show the other party that they don’t have to choose between two options, but through collaboration with you, they can reach better solutions that benefit both sides.
(Invictus)
برای رسیدن به تفاهم، باید در نظر داشته باشی که هدف تنها پیروزی نیست، بلکه ساختن اعتماد و ارتباط است.– To reach mutual understanding, you must keep in mind that the goal is not just victory, but building trust and connection.(Saving Private Ryan)
در دنیای مذاکره، شجاعت برای ابراز ایدههای جدید و حتی پذیرفتن دیدگاههای متفاوت، یکی از بزرگترین داراییهاست.هنگامی که بتوانید با اعتماد به نفس وارد گفتگو شوید و ایدههایی که ممکن است ابتدا مخالف باشند را مطرح کنید، فضای بیشتری برای پیشرفت و توافق باز میشود.– In the world of negotiation, the courage to express new ideas and even accept differing viewpoints is one of the greatest assets.
When you enter the conversation with confidence and present ideas that may initially seem opposing, more space for progress and agreement opens up.(Wayne Gretzky)
