همیشه باید به یاد داشته باشید که در مذاکرات، طرف مقابل نیز هدفی مشابه شما دارد و اگر بتوانید با دقت به نیازها و دغدغههای او گوش دهید، این امکان فراهم میشود که به سرعت به راهحلهایی دست یابید که منافع هر دو طرف را تأمین کند. – Always remember that in negotiations, the other
اگر میخواهید مکالمه را به سمت بحثهای اخلاقی و فلسفی ببرید، میتوانید از فرد مقابل بخواهید که درباره یک تصمیمگیری اخلاقی صحبت کند.بپرسید: “آیا تابهحال در موقعیتی بودی که مجبور باشی تصمیمی اخلاقی بگیری و چطور این تصمیم رو گرفتی؟” این سوالات به بررسی ارزشها و اصول اخلاقی فرد کمک میکند.
تنها با داشتن هدف روشن و شجاعت پیگیری آن، میتوانی به نتایج فوقالعاده دست یابی.– Only with a clear goal and the courage to pursue it can you achieve extraordinary results.(۱۲ Monkeys)
گام اول در هر مذاکرهای این است که به طرف مقابل نشان دهی که به خواستههای آنها توجه میکنی و ارزش آنها را میدانی.
این کار میتواند به سرعت زمینهای برای یک توافق سازنده فراهم کند.– The first step in any negotiation is showing the other party that you are paying attention to their needs and valuing them.This can quickly create a foundation for a constructive agreement.(The Dark Knight)

توانایی درک آنچه که در پشت کلمات گفته میشود، یکی از مهارتهای حیاتی برای موفقیت در هر مذاکره است.این مهارت میتواند به تو کمک کند تا مسائل پنهان را کشف کنی.– The ability to understand what is being said behind the words is one of the critical skills for success in any negotiation.
This skill can help you uncover hidden issues.(Dead Poets Society)
متقاعد کردن دیگران هنگامی مؤثر است که بتوانی از زبان ساده و قابل درک استفاده کنی و بهجای پیچیدگیهای اضافی، از استدلالهایی بهرهبرداری کنی که برای دیگران قابل درک و ملموس باشد.– Persuading others is most effective when you use simple and understandable language, and instead of unnecessary complexities, you leverage arguments that are clear and tangible to others.(Steve Jobs)
مذاکره موفق زمانی حاصل میشود که بتوانی بهطور مؤثر خواستههای خود را به دیگران انتقال دهی و در عین حال به آنها نشان دهی که میتوانند به راحتی خواستههای خود را در فرآیند مذاکره بیان کنند.
این روند باعث میشود که فضا برای تعامل و همکاری فراهم شود و هر دو طرف احساس کنند که در تصمیمگیریها سهیم هستند.– Successful negotiation happens when you can effectively convey your desires to others while also showing them that they can easily express their own needs during the process.This creates an environment for interaction and cooperation, where both parties feel involved in the decision-making.(Up in the Air)
اگر به دنبال تغییر نگرش دیگران هستی، باید ابتدا نگرش خود را تغییر دهی.وقتی خودت به هدفی که دنبال میکنی ایمان داشته باشی، به راحتی میتوانی دیگران را متقاعد کنی.
– If you want to change others’ perspectives, you must first change your own.When you believe in the goal you’re pursuing, you can easily convince others.(The Secret)
برای موفقیت در مذاکره باید قادر باشی به طور مؤثر احساسات طرف مقابل را درک کنی و آنها را در راستای دستیابی به توافق هدایت کنی.– To succeed in negotiation, you must be able to effectively understand the emotions of the other party and guide them toward an agreement.(۱۲ Angry Men)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن میشود که بتوانی بهطور شفاف و روشن ارزش همکاری را برای آنها توضیح دهی.
وقتی دیگران درک کنند که مشارکت آنها میتواند موجب پیشرفت و موفقیت باشد، حمایتشان جلب خواهد شد.– Gaining others’ support becomes possible when you can clearly and transparently explain the value of collaboration for them.When they realize that their participation can lead to progress and success, their support will be gained.(The Social Network)
توانایی تفکر استراتژیک در هنگام مذاکره، بهویژه زمانی که با چالشها و پیچیدگیها روبهرو هستی، کلید یافتن راهحلهای خلاقانه است.– Strategic thinking during negotiations, especially when facing challenges and complexities, is the key to discovering creative solutions.
(The Strategy of Success)
تسلط بر هنر متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن میشود که شما بتوانید بهطور واضح و مؤثر با مخاطب خود ارتباط برقرار کرده و او را متقاعد کنید که مسیر پیشنهادی شما نه تنها مناسبترین گزینه است، بلکه از نظر منطقی و احساسی نیز برای او مفید خواهد بود.زمانی که طرف مقابل متقاعد شود که پیشنهاد شما در راستای منافع او است، تمایل بیشتری برای پذیرش آن نشان خواهد داد.– Mastery in the art of persuasion is possible when you can communicate clearly and effectively with your audience and convince them that the proposed path is not only the most suitable option but also beneficial to them both logically and emotionally.
When the other party is convinced that your proposal aligns with their interests, they will be more willing to accept it.(Zodiac)
قدرت واقعی یک مذاکرهکننده در توانایی تغییر مسیر گفتگو با استفاده از رفتار و زبان بدن نهفته است.این راز، حتی در پیچیدهترین مذاکرات، میتواند موجب پیروزی شود.– The true power of a negotiator lies in the ability to change the direction of the conversation through body language and behavior.This secret can lead to victory, even in the most complex negotiations.(Deadpool)
در فرایند مذاکره، زمانی که بتوانی فضا را برای گفتگوهای صادقانه و شفاف باز کنی، میتوانی بسیاری از مشکلات و سوءتفاهمها را حل کنی و به توافقات پایداری دست یابی.
– In the negotiation process, when you can open the space for honest and transparent conversations, you can resolve many problems and misunderstandings, leading to lasting agreements.(Open Dialogue)
توانایی شما در جلب حمایت دیگران نهتنها بستگی به تواناییتان در متقاعد کردن آنها دارد، بلکه بهطور عمده از نحوهی ایجاد فضایی برای مشارکت و برقراری ارتباط مؤثر با آنها سرچشمه میگیرد.زمانی که افراد احساس کنند که بخشی از فرایند تصمیمگیری هستند، بهطور طبیعی برای رسیدن به نتیجهای مطلوب همکاری خواهند کرد.– Your ability to gain the support of others depends not only on your persuasion skills but also on how effectively you create space for their participation and communication.
When people feel that they are part of the decision-making process, they will naturally cooperate toward achieving a favorable outcome.(Witness for the Prosecution)
جلب حمایت دیگران نه فقط بهوسیله ارائه دلایل منطقی، بلکه به این بستگی دارد که چطور میتوانی احساس مشترک و همدلی ایجاد کنی، چون تنها وقتی افراد احساس کنند که شما حقیقتاً در کنار آنها هستید، مایل خواهند بود تا به شما اعتماد کرده و شما را در مسیر خود همراه کنند.– Gaining the support of others doesn’t just rely on presenting logical reasons, but on how well you can create a sense of common ground and empathy, because only when people feel that you are truly on their side will they be willing to trust you and join you on your journey.
(The Hunger Games)

در مذاکرات، بسیاری از موانع از عدم درک مشترک به وجود میآید.زمانی که بهجای تمرکز بر اختلافات، به آنچه که به اشتراک گذاشته میشود توجه کنی، مسیر به سمت توافق هموار میشود.– Many barriers in negotiations arise from a lack of mutual understanding.When you focus not on differences but on what is shared, the path toward agreement becomes smoother.(۱۲۷ Hours)
مذاکره موفق از زمانی آغاز میشود که دو طرف یکدیگر را درک کرده و تفاوتها را به فرصت تبدیل کنند.– A successful negotiation begins when both parties understand each other and turn differences into opportunities.
(۱۰ Things I Hate About You)
در برخورد با اختلاف نظرها، بهتر است همیشه با آرامش به موضوع نگاه کنی.این آرامش به تو کمک میکند که از واکنشهای احساسی اجتناب کرده و فضا را برای گفتوگوهای سازنده باز نگه داری.– When faced with disagreements, it’s best to always approach the issue with calmness.This calmness helps you avoid emotional reactions and keeps the space open for constructive dialogue.(Chinese Proverb)
وقتی توانستی با صداقت و احترام با طرف مقابل صحبت کنی، بهراحتی میتوانی در مذاکره به توافقات خوب دست یابی.– When you can speak with honesty and respect, you can easily reach good agreements in negotiation.
(A Star is Born)
در فرآیند مذاکره، قدرت کلمات و عواطف بیشتر از هر ابزار دیگری به کمک میآید.با استفاده از این ابزارها میتوانی در دل هر مقاومتی نفوذ کنی.– In the negotiation process, the power of words and emotions helps more than any other tool.By using these tools, you can penetrate even the toughest resistance.(۱۲۷ Hours)
برای موفقیت در مذاکره، باید به احساسات طرف مقابل توجه کنی، نه فقط به آنچه که میگویند.– To succeed in negotiation, you must pay attention to the emotions of the other party, not just what they say.
(Gone Girl)
با توانایی کنترل احساسات خود، میتوانی در لحظات بحرانی در مذاکره تصمیمات منطقی و درست بگیری.حفظ آرامش در شرایط سخت یکی از کلیدیترین مهارتها در مذاکرات است.– By controlling your emotions, you can make logical and correct decisions in critical moments of negotiation.Staying calm under pressure is one of the most essential skills in negotiations.(Das Boot)
۱۲.موفقیت در مذاکره زمانی محقق میشود که توانسته باشی تعادل دقیقی میان منافع خود و طرف مقابل ایجاد کنی و نشان دهی که برای رسیدن به یک توافق سودمند، هیچ یک از طرفین نباید احساس نارضایتی کنند.
– Success in negotiation is realized when you have struck a precise balance between your interests and the other party’s, showing that in order to reach a mutually beneficial agreement, neither side should feel dissatisfied.(The Godfather)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی به توافقهایی برسی که به همه طرفها سود برساند.– Success in negotiation depends on reaching agreements that benefit all parties involved.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای جلب حمایت دیگران باید به آنها نشان دهی که تو از آنها خواستهای داری که با اهدافشان سازگار است.اگر مردم ببینند که اهدافشان در این مسیر محقق میشود، به تو کمک خواهند کرد.
– To gain support from others, you must show them that you are asking for something that aligns with their goals.When people see their objectives being met in this process, they will help you.(The Secret)
توانایی موفق در مذاکره به معنای تسلط به هنر گوش دادن است.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به آنچه میگوید اهمیت میدهید، او نیز به شما احترام میگذارد و به راحتی به توافق میرسد.– Successful negotiation is the art of listening.When the other party feels that you value what they are saying, they will respect you and easily come to an agreement.
(۱۲۷ Hours)
پیشبرد مذاکره زمانی ممکن است که به نیازهای طرف مقابل توجه کنی و آنها را در چارچوب گفتگوهای خود لحاظ کنی.– Progress in negotiation is possible when you pay attention to the needs of the other party and incorporate them into your discussions.(۱۲ Years a Slave)
مذاکره، وقتی به درستی انجام شود، همیشه بر پایه یک رابطه متقابل و احترام به تفاوتهای موجود بنا میشود.– When done correctly, negotiation is always based on mutual respect and acknowledgment of differences.(The King’s Speech)



مهارتهای ارتباطی مؤثر به زمان و تمرین نیاز دارند.
هیچکس از ابتدا استاد این مهارتها نمیشود، اما با تکرار و توجه به جزئیات میتوان به آنها تسلط پیدا کرد.– Effective communication skills require time and practice.No one becomes a master of these skills from the start, but with repetition and attention to detail, mastery can be achieved.(Yojimbo)
قدرت در مذاکرات به توانایی در برقراری ارتباط با روحیات و احساسات طرف مقابل بستگی دارد.وقتی به نحوه تفکر و نگرش دیگران احترام بگذاری، راه برای توافقات راحتتر باز میشود.– Power in negotiations depends on your ability to connect with the emotions and mindset of the other party.
When you respect the way others think and feel, the path to agreements becomes easier.
(Ake)
وقتی که مذاکره به مرحلهای پرتنش میرسد، استفاده از زبانی آرام و ملایم میتواند کمک کند که فضا آرامتر شود.با انتخاب واژههایی که تنش را کاهش میدهند و طرف مقابل را به ادامه گفتوگو دعوت میکنند، میتوانید بهجای تشدید تعارض، فضایی سازندهتر ایجاد کنید.بایدها: استفاده از زبانی آرام و محترمانه در شرایط پرتنش.نبایدها: استفاده از زبان تهاجمی یا ناپسند که ممکن است وضعیت را بدتر کند.
همیشه باید آماده باشی که یک قدم به عقب برداری تا بهتر پیشرفت کنی.– You must always be ready to take a step back in order to move forward better.
(The Dark Knight)
در هر موقعیتی، قدرت نه به چیزی که داری، بلکه به تواناییات در استفاده از آن بستگی دارد.– In every situation, power lies not in what you have, but in your ability to use it.(Iron Man)
درک اینکه متقاعد کردن دیگران یک فرایند دوطرفه است، میتواند به تو کمک کند تا به جای فشار آوردن، با هم به سمت یک هدف مشترک حرکت کنید.– Understanding that persuading others is a two-way process can help you move toward a common goal, rather than forcing your way.(Judgment at Nuremberg)
به جای اینکه تنها به دنبال برتری در مذاکرات باشی، باید به دنبال ایجاد فضایی برای همافزایی و رشد مشترک باشی.
این نوع نگرش به روابط بلندمدت کمک خواهد کرد.– Instead of merely seeking superiority in negotiations, you should strive to create space for synergy and mutual growth.This mindset will foster long-term relationships.(The Secret)
متقاعد کردن دیگران زمانی نتیجه میدهد که بتوانی آنها را بهطور منطقی و عاطفی قانع کنی.باید دلایل و احساسات آنها را در نظر بگیری تا راهحلهای مناسبی ارائه دهی.– Persuading others works when you can convince them both logically and emotionally.You must consider their reasons and feelings to offer suitable solutions.(Ake)
افرادی که در متقاعد کردن دیگران مهارت دارند، قادرند فضای گفتگو را به گونهای مدیریت کنند که طرف مقابل احساس کند وارد یک تبادل نظر واقعی و بیپرده شده است، زیرا این نوع ارتباط صادقانه و بیواسطه، نه تنها فضا را برای جلب حمایت بیشتر باز میکند بلکه بهطور مؤثر به انتقال خواستهها و نیازها نیز کمک میکند.
– Those skilled in persuading others can manage the conversation space in such a way that the other party feels they are part of a genuine and candid exchange, for this honest and direct communication not only opens the space for gaining more support but also effectively aids in conveying desires and needs.(Jerry Maguire)
توانایی ایجاد پیوندی عاطفی با طرف مقابل و نشان دادن همدلی نسبت به شرایط او، میتواند موجب ایجاد تفاهم و اعتماد بیشتر شود.این نوع ارتباط نه تنها به تقویت روابط کمک میکند، بلکه بهطور غیرمستقیم فضای مناسبی برای مذاکرات موفق فراهم میآورد.
– The ability to form an emotional bond with the other party and show empathy for their situation can foster greater understanding and trust.This type of connection not only strengthens relationships but also indirectly creates a conducive environment for successful negotiations.(Unbroken)
زمانی که از احساسات و نیازهای دیگران آگاه شوید، میتوانید نقطه مشترکی پیدا کنید که همگان به آن دست یابند.– When you become aware of the emotions and needs of others, you can find a common ground that everyone can reach.(Darkest Hour)
موفقیت در مذاکره اغلب به توانایی تو در متناسب کردن خواستهها و انتظارات خود با نیازها و نگرانیهای طرف مقابل بستگی دارد، چرا که هنگامی که این تطابق صورت گیرد، طرفین میتوانند به یک راهحل مشترک برسند که هر دو طرف از آن بهرهمند شوند.
– Success in negotiation often depends on your ability to align your desires and expectations with the needs and concerns of the other party, as when this alignment occurs, both sides can reach a mutual solution that benefits them both.(Witness for the Prosecution)
توانایی درک احساسات و انگیزههای دیگران نه تنها در مذاکرات، بلکه در تمام روابط انسانی کلیدی است.– The ability to understand others’ emotions and motivations is key not only in negotiations but in all human relationships.(Saving Private Ryan)
اگر به طرف مقابل نشان دهی که به او گوش میدهی و به خواستههایش اهمیت میدهی، حتی در یک بحث داغ، میتوانی او را به سمت توافق هدایت کنی.
– If you show the other side that you are listening and care about their demands, even in a heated discussion, you can guide them toward an agreement.(۱۲۷ Hours)
در مذاکرات، لحظات سکوت، خود به خود پیامهای قدرتمندی ارسال میکنند.گاهی اوقات، یک لحظه تأمل، میتواند مسیر مذاکره را به طور کامل تغییر دهد.– In negotiations, moments of silence send powerful messages on their own.Sometimes, a moment of reflection can completely change the course of the negotiation.(The Shining)
زمانی که بهدرستی بتوانی انتظارات دیگران را مدیریت کنی، میتوانی بهراحتی در یک مذاکره پیروز شوی، زیرا مدیریت صحیح انتظارات میتواند بسیاری از تضادها و سوءتفاهمها را از بین ببرد.
– When you manage the expectations of others correctly, you can easily win a negotiation, as proper expectation management can eliminate many conflicts and misunderstandings.(Crucial Conversations)
متقاعد کردن دیگران فراتر از صرفاً ارائه استدلالهای منطقی است؛ این هنر است که نشان دهی چطور این استدلالها به نفع طرف مقابل نیز خواهند بود.– Persuading others goes beyond merely presenting logical arguments; it’s the art of showing how those arguments will benefit the other party as well.(Inception)