by یکی از ویژگیهای مهم یک مذاکرهکننده موفق، توانایی برقراری ارتباط با صداقت و شفافیت است.این ویژگی اعتماد طرف مقابل را جلب میکند.– One of the key traits of a successful negotiator is the ability to communicate with honesty and transparency.This trait earns the trust of the other party.(The Wolf of Wall Street)
زمانی که بتوانی مذاکره را از حالت “جنگ” به “گفتوگو” تبدیل کنی، این امر نه تنها به ایجاد فضای سازنده و مفید منتهی میشود، بلکه شانس به توافق رسیدن را نیز افزایش میدهد.– When you can transform a negotiation from a “battle” into a “dialogue,” it not only creates a more constructive and beneficial atmosphere but also increases the chances of reaching an agreement.
(Wayne’s World)
اگر میخواهید کسی را متقاعد کنید، ابتدا باید اعتماد او را جلب کنید.پس از آن، راه برای صحبت کردن و نفوذ باز میشود.– If you want to persuade someone, you first must gain their trust.After that, the path for speaking and influencing opens.(۱۲ Angry Men)
در مذاکره، باید خود را در موقعیت دیگری قرار دهی و با دیدگاه او مسائل را ببینی.این کار میتواند تفاوتهای بسیاری ایجاد کند.– In negotiations, you must put yourself in another’s shoes and view matters from their perspective.This can make a huge difference.
(۱۲ Strong)
انسانها به کمتر از آنچه که میگویید گوش نمیدهند؛ آنان آنچه که شما انجام میدهید را بیشتر میبینند.قدرت واقعی نه در کلمات، بلکه در اعمال نهفته است.– People listen to less than what you say; they pay more attention to what you do.True power lies not in words, but in actions.(The Dark Knight)
برای آن که بتوانی دیگران را متقاعد کنی، نخست باید به آنها احساس ارزشمندی بدهی.– To persuade others, you must first make them feel valued.(Darkest Hour)
برای متقاعد کردن کسی باید بفهمی چه چیزی برای اون شخص مهمتره.
– To persuade someone, you need to understand what matters most to them.
(Sherlock Holmes)
از فرد بخواهید که درباره مسئولیتهای اجتماعی که برای خود احساس میکند صحبت کند.بپرسید: “چه مسئولیتی در قبال جامعه یا محیطزیست حس میکنی و چطور تلاش میکنی که به این مسئولیتها عمل کنی؟” این سوالات کمک میکند که بفهمید فرد چگونه به موضوعات اجتماعی فکر میکند و چقدر مسئولیتپذیر است.
توانایی برقراری ارتباط مؤثر از زمانی شروع میشود که بتوانی نهتنها پیام خود را بهدرستی منتقل کنی بلکه با دقت به نظرات و احساسات طرف مقابل توجه نشان دهی.زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظراتش شنیده میشود و به آن اهمیت داده میشود، احتمال پذیرش پیشنهادات تو بهشدت افزایش مییابد.
– The ability to communicate effectively starts when you not only convey your message accurately but also show attentiveness to the opinions and emotions of the other party.When the other side feels that their views are heard and valued, the likelihood of accepting your proposals increases significantly.(Up)
در زمانی که دیگران تمایل به پذیرش ایدههای جدید ندارند، تنها چیزی که لازم است، این است که با شور و اشتیاق خود به آنها نشان دهی که این ایدهها چگونه میتوانند منافع مشترک ایجاد کنند.– When others are reluctant to accept new ideas, the only thing you need is to show them with your enthusiasm how these ideas can create shared benefits.
(Dead Poets Society)
توانایی متقاعد کردن دیگران در این است که خود را در موقعیت آنها قرار دهی و درک کنی که به چه چیزی نیاز دارند.– The ability to persuade others lies in putting yourself in their position and understanding what they need.(۱۲۷ Hours)
جلب حمایت دیگران مستلزم آن است که ابتدا خود را در موقعیت و دیدگاه آنها قرار دهی، سپس به شکلی قانعکننده نشان دهی که منافع آنها به نوعی از منافع تو بهطور همزمان پیوسته است.– Gaining others’ support requires first putting yourself in their position and perspective, then convincingly showing that their interests are intertwined with yours in a way that benefits both simultaneously.
(House of Cards)
در مذاکره، پیروزی واقعی وقتی بهدست میآید که همه طرفها احساس کنند که به شکلی منصفانه به خواستههایشان پاسخ داده شده است.– True victory in negotiation is achieved when all parties feel that their needs have been met fairly.(City of God)
همیشه این نکته را به یاد داشته باش که متقاعد کردن دیگران تنها از طریق شنیدن و درک احساسات آنها امکانپذیر است.– Always remember that persuading others is only possible by listening to and understanding their emotions.(The Elephant Man)
هر گامی که در مسیر مذاکره برمیداری، باید به گونهای باشد که باعث تقویت رابطه و اعتماد متقابل شود.
– Every step you take in the negotiation process should aim at strengthening the relationship and mutual trust.(Building Relationships)
توانایی شما در جلب حمایت دیگران بهوسیله ایجاد همافزایی بین منافع شخصی و گروهی تقویت میشود.زمانی که بتوانید پیشنهاداتی ارائه دهید که نه تنها اهداف شما بلکه اهداف طرف مقابل را نیز محقق کند، بهطور طبیعی به این نتیجه خواهید رسید که همکاری شما میتواند به یک پیروزی مشترک منجر شود.– Your ability to gain others’ support is enhanced by creating synergy between personal and collective interests.When you can offer proposals that achieve not only your goals but those of the other party as well, you will naturally come to the conclusion that your collaboration can lead to a shared victory.
(Whiplash)
توانایی مذاکرهکنندگان موفق بهویژه در آن است که بتوانند از تضادها به عنوان فرصتی برای یافتن راهحلهای خلاقانه استفاده کنند و بهجای تمرکز بر مشکلات، راهحلهایی ارائه دهند که برای تمام طرفین رضایتبخش باشد، به طوری که هر یک از طرفها از نتیجه نهایی بهرهمند شوند.– The skill of successful negotiators lies especially in their ability to turn conflicts into opportunities for creative solutions, focusing not on the problems but offering solutions that are mutually satisfying, so each party benefits from the final outcome.(Hannibal)
توانایی درک و تطبیق با انواع شخصیتها در مذاکرات، یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که میتوانید در اختیار داشته باشید.
– The ability to understand and adapt to different personalities in negotiations is one of the most powerful tools you can have.(Fast & Furious)
برای جلب حمایت دیگران، نه تنها باید ایدهها و اهداف خود را شفاف بیان کنی، بلکه باید برای هر گونه نگرانی یا سوال احتمالی نیز پاسخهای منطقی و مستند داشته باشی.– To gain others’ support, you must not only articulate your ideas and goals clearly but also have logical and substantiated responses ready for any concerns or potential questions.(Steve Jobs)
قدرت مذاکره زمانی نمایان میشود که تو قادر به تشخیص نقاط قوت و ضعف خود و طرف مقابل باشی و بتوانی از این اطلاعات برای پیشبرد مذاکرات به نفع هر دو طرف استفاده کنی.
– Negotiation power becomes evident when you are able to recognize both your own strengths and weaknesses, as well as those of the other party, and use this information to advance the negotiation in a way that benefits both sides.(The Big Short)
در مذاکره موفق، نقطهنظرها زمانی تاثیرگذار خواهند بود که بتوانی با استفاده از تحلیل دقیق و ارائه پیشنهاداتی که بهطور روشن به حل مشکل کمک میکند، فضای گفتوگو را به سمت یک توافق منطقی و قابلقبول برای هر دو طرف هدایت کنی.– In successful negotiation, points of view are impactful when you use careful analysis and present solutions that clearly contribute to solving the problem, steering the conversation towards a logical and acceptable agreement for both parties.
(Lincoln)
برای اینکه بتوانی دیگران را متقاعد کنی، باید صداقت و شفافیت را در تمام گفتگوهات حفظ کنی.مردم به کسانی که به آنها راست میگویند بیشتر اعتماد دارند.– To persuade others, you must maintain honesty and transparency in all your conversations.People trust those who speak the truth more.(The Devil Wears Prada)
در هر مذاکره، شناخت نیازهای عاطفی طرف مقابل میتواند به تو کمک کند تا به توافقات مؤثرتری دست یابی.– In every negotiation, understanding the emotional needs of the other party can help you reach more effective agreements.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
گفتگو و مذاکره تنها زمانی مؤثر است که در آن لحظه طرف مقابل احساس کند که در تصمیمگیری نقش دارد.
– Conversation and negotiation only become effective when, in that moment, the other side feels they have a role in the decision-making.(۱۲۷ Hours)
بیشتر مردم وقتی احساس کنند که چیزی از دست نمیدهند، به راحتی راضی میشوند.هنر یک مذاکره موفق در این است که نشان دهی که طرف مقابل هیچ چیزی را از دست نمیدهد، بلکه به چیزی بزرگتر دست مییابد.– Most people, when they feel they are not losing anything, are easily satisfied.The art of successful negotiation lies in showing the other party that they are not losing anything, but gaining something greater.
(Creed)
در مذاکرههای مؤثر، موفقیت حاصل نمیشود مگر اینکه طرفین به یکدیگر احترام بگذارند و دیدگاههای یکدیگر را درک کنند.– In effective negotiations, success is only achieved when both sides respect and understand each other’s perspectives.(Mary and Max)
اگر توانایی نشان دادن اهمیت دیدگاه دیگران را داشته باشی، میتوانی حمایت آنها را جلب کنی.– If you have the ability to show the importance of the other’s perspective, you can earn their support.(Goodfellas)
مهمترین مهارت در زندگی، توانایی ارتباط موثر با دیگران است.– The most important skill in life is the ability to communicate effectively with others.
(The Queen)
یک مذاکره موفق نه تنها به اراده و قدرت شما بستگی دارد، بلکه به انعطافپذیری و سازگاری شما با شرایط طرف مقابل نیز وابسته است.– A successful negotiation depends not only on your will and power but also on your flexibility and adaptability to the other party’s circumstances.(۱۰ Things I Hate About You)
یادگیری مهارتهای ارتباطی یک روند مستمر است که به شما کمک میکند در هر مذاکرهای به بهترین نتیجه دست پیدا کنید.– Learning communication skills is an ongoing process that helps you achieve the best outcomes in every negotiation.(A Beautiful Mind)
افزایش مهارتهای ارتباطی از آنجا شروع میشود که قادر باشی بهطور مستمر پیوندهای بین افکار و احساسات خود را با دیگران به اشتراک بگذاری تا بهواسطه آن، روابط پایدارتر و مؤثرتری ایجاد کنی.
– Enhancing communication skills begins when you can consistently share the connections between your thoughts and feelings with others, creating more stable and effective relationships as a result.(Inside Out)
گاهی قدرت واقعی در توانایی ایجاد فضایی برای شنیدن حرفهای طرف مقابل است.این کار میتواند در مسیر متقاعد کردن، بسیار تاثیرگذار باشد.– Sometimes, true power lies in the ability to create space for the other person’s words.This can be highly influential in the process of persuasion.(Fanny and Alexander)
مذاکره موفق بهواسطه این است که بتوانی بهصورت همزمان به دنبال تأمین منافع خود و دیگران باشی، زیرا وقتی طرفین مذاکره احساس کنند که هر دو طرف در حال برنده شدن هستند، فضای توافق بهطور طبیعی گسترش مییابد و بهدنبال آن توافقات بیشتر و مؤثرتری شکل خواهد گرفت.
– Successful negotiation is achieved when you simultaneously seek to meet both your own and the other party’s interests, as when both sides feel that they are winning, the space for agreement naturally expands, leading to more and more effective agreements.(Indiana Jones)
توانایی جلب حمایت دیگران در این است که بهجای برنده شدن در بحثها، برنده شدن در دلها را هدف قرار دهی.– The ability to gain others’ support is in targeting winning hearts, not winning debates.(Dark Knight)
وقتی به دیگران فرصت میدهی تا دیده شوند و درک شوند، آنها بیشتر تمایل دارند که از تو حمایت کنند.
– When you give others the opportunity to be seen and understood, they are more likely to support you.(Titanic)
پذیرش تفاوتها و تلاش برای فهم بیشتر از دیدگاههای مختلف، نه تنها به بهبود مهارتهای ارتباطی کمک میکند، بلکه باعث میشود توافقات به نفع تمام طرفین باشد.– Accepting differences and striving to understand diverse perspectives not only improves communication skills, but also ensures that agreements benefit all parties.(Collaboration in Negotiation)
هنگامی که طرف مقابل احساس کند که تو نه فقط به خواستههایش احترام میگذاری، بلکه به آنها اهمیت میدهی، در آن صورت است که جلب حمایت و همدلی او تبدیل به چیزی بسیار طبیعی و اجتنابناپذیر خواهد شد.
– When the other party feels that you not only respect their desires but truly care about them, that is when gaining their support and empathy becomes something entirely natural and inevitable.(The Social Network)
در گفتگوهای مؤثر، باید بدانی کجا سکوت کنی تا طرف مقابل فرصت بیان نظر خود را داشته باشد.– In effective conversations, you must know when to remain silent so the other side has the opportunity to express their thoughts.(The Time Traveler’s Wife)
هنر واقعی مذاکره به این است که متوجه شوی چه چیزی برای طرف مقابل اهمیت دارد و چگونه میتوانی آن را با خواستههای خود تطبیق دهی.
– The true art of negotiation is realizing what matters to the other side and finding ways to align it with your own needs.(۱۲ Angry Men)
در هر گفتگو، به جای تلاش برای تغییر ذهنیت دیگران، باید فضا را برای تغییر و تحول مشترک فراهم کنی.– In any conversation, instead of trying to change the mindset of others, you should create space for mutual change and transformation.(A Star is Born)
