
ایجاد فضایی که طرف مقابل احساس کند در آن آزاد است تا نگرانیها و خواستههای خود را بدون ترس از قضاوت یا انتقاد بیان کند، میتواند به مذاکرهکننده این فرصت را بدهد تا اطلاعات و جزئیات ارزشمندی را از طرف مقابل به دست آورد.هنگامی که افراد احساس کنند که محیط مذاکره به گونهای است که میتوانند با راحتی تمام ایدهها و نظرات خود را بیان کنند، احتمال اینکه به توافقی مؤثر و دوجانبه برسند، بسیار افزایش مییابد.– Creating an environment where the other party feels free to express their concerns and desires without fear of judgment or criticism can give the negotiator the opportunity to gather valuable insights and details from the other side.
When individuals feel that the negotiation environment is one where they can comfortably share their ideas and opinions, the likelihood of reaching a productive and mutual agreement increases dramatically.(Unbroken)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی این را داشته باشی که اهمیت هدف مشترک را برای همه روشن کنی و نشان دهی که موفقیت گروه، به نفع تک تک افراد است.این نوع تفکر میتواند انسجام و همبستگی را در تیم تقویت کند.– To gain support from others, you must be able to clearly communicate the importance of a shared goal and demonstrate that the success of the group benefits each individual.
This mindset can strengthen cohesion and unity within a team.(We Bought a Zoo)
هیچ مذاکرهای نمیتواند موفق باشد مگر اینکه هر طرف احساس کند که به ارزشهای خود پایبند است و در عین حال به توافقی دست یافته است که به نفع همه باشد.– No negotiation can succeed unless each side feels that they have stayed true to their values and reached an agreement that benefits all.(The Dark Knight)
مذاکره تنها زمانی موفق است که هر دو طرف احساس کنند که از مذاکره بهرهمند شدهاند.اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به سود او نیز فکر کردهای، به راحتی حمایت او را جلب خواهی کرد.
– Negotiation is only successful when both parties feel they have benefited.If you can show the other party that you’ve considered their gain as well, you will easily gain their support.(The SpongeBob SquarePants Movie)
اگر میخواهید دیگران از شما حمایت کنند، باید نشان دهید که به منافع آنها هم اهمیت میدهید.این همکاری دوطرفه اساس موفقیت در هر مذاکره است.– If you want others to support you, you must show that you care about their interests as well.This mutual cooperation is the foundation of success in any negotiation.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
ایجاد حس ضرورت و فوریت بهطور ماهرانه، یکی از ابزارهای قدرتمند در مذاکره است، زیرا هنگامی که طرف مقابل احساس کند که زمان یا فرصت برای اقدام محدود است، به احتمال زیاد برای دستیابی به توافق سریعتر اقدام میکند.
– Creating a sense of urgency and necessity in a skilled manner is one of the powerful tools in negotiation, as when the other party feels that time or the opportunity to act is limited, they are more likely to take quicker action toward reaching an agreement.(Unforgiven)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید ابتدا خود را باور کنی.– If you want to persuade others, you must first believe in yourself.(The Pursuit of Happyness)
تلاش برای جلب حمایت دیگران به همان اندازه نیازمند شجاعت است که برای رسیدن به یک هدف شخصی.بدون ریسک نمیتوان نتایج بزرگ را به دست آورد.
– Trying to gain the support of others requires as much courage as achieving a personal goal.Without risk, great results cannot be achieved.(The Pursuit of Happyness)
موفقیت در مذاکرات زمانی به دست میآید که تمامی طرفها احساس کنند که سودی بردهاند.– Success in negotiations occurs when all parties feel that they have gained something.(About Time)
در مذاکره، قدرت واقعی در تسلط به اطلاعات است.دانستن آنچه طرف مقابل میخواهد، میتواند شما را در موقعیت برتر قرار دهد.– True power in negotiation lies in mastering information.Knowing what the other party wants can place you in a superior position.
(۱۲ Strong)
اتخاذ یک رویکرد مثبت و آماده بودن برای پیدا کردن راهحلهای مناسب میتواند به راحتی موجب جلب حمایت دیگران شود.وقتی به دیگران نشان دهی که به توانایی آنها ایمان داری، آنها نیز به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– Adopting a positive approach and being ready to find suitable solutions can easily win others’ support.When you show others that you believe in their abilities, they will readily support you.(۱۲ Strong)
گفتوگو بر سر اصول و باورها از قدرت بهتری برخوردار است تا گفتوگوهای متکی بر فریب یا تهدید.تنها زمانی که شما ریشه در حقیقت داشته باشید، میتوانید دلیلی محکم برای طرف مقابل بیاورید.
– Conversations rooted in principles and beliefs are more powerful than those based on deceit or threats.Only when you are grounded in truth can you provide a compelling reason for the other side.(Dark Knight)
مهارت در مذاکره موفق زمانی به دست میآید که قادر باشی به جای تمرکز صرف بر روی نتیجه کوتاهمدت، توجه خود را به ساختن رابطهای مستحکم و پایدار معطوف کنی که در آینده به نفع هر دو طرف خواهد بود.– Mastery in successful negotiation comes when you focus not just on short-term results but on building a strong, lasting relationship that will benefit both parties in the future.
(House of Cards)
مهم نیست که چقدر قوی هستی، بلکه مهمتر این است که چطور میتوانی دیگران را بهطور منطقی و با دلایل قانعکننده به سمت خود جلب کنی.– It doesn’t matter how strong you are, what matters more is how you can logically and persuasively draw others to you.(Dead Poets Society)
برای متقاعد کردن دیگران، باید از مهارتهایی برخوردار باشی که بتوانی به وضوح بیان کنی چرا انتخاب تو بهترین گزینه است و از آن مهمتر، باید توانایی این را داشته باشی که دلایلت را به گونهای مطرح کنی که طرف مقابل احساس کند نه تنها منطقی بودن تو را پذیرفته بلکه تصمیم تو نیز به نوعی به نفع او خواهد بود.
– To persuade others, you must possess the skills to clearly express why your choice is the best option and, more importantly, you must have the ability to present your reasons in a way that the other party feels not only has accepted your logic but also sees your decision as ultimately benefiting them.(The Devil Wears Prada)





افزودن پروندهٔ چندرسانهایدیداریکد
اگر بتوانی در مذاکرات به شکلی شفاف و صادقانه با طرف مقابل ارتباط برقرار کنی و اجازه دهی تا دیدگاههای مختلف به راحتی مطرح شوند، فضایی برای حل تعارضات و رسیدن به راهحلهای جدید بهوجود میآید که نه تنها دو طرف را راضی میکند بلکه به اعتماد بیشتر میان آنها نیز کمک خواهد کرد.
– If you can establish clear and honest communication with the other party during negotiations, allowing different viewpoints to be expressed openly, a space is created to resolve conflicts and reach new solutions that not only satisfy both sides but also foster greater trust between them.(Hannibal)

توانایی شنیدن دقیقتر از توانایی صحبت کردن مهم است.– The ability to listen is more important than the ability to speak.(Her)
به جای آنکه تمرکز خود را فقط بر روی آنچه که میخواهی بگویی قرار دهی، باید به زبان بدن و سیگنالهای غیرکلامی توجه بیشتری داشته باشی، زیرا بسیاری از مذاکرات از طریق حرکات و احساسات ناگفته منتقل میشود.
این توجه دقیق به زبان بدن نه تنها باعث افزایش اثرگذاری پیامهای شما میشود، بلکه میتواند نشان دهد که شما به جزئیات و نیازهای طرف مقابل حساس و دقیق هستید.– Rather than focusing solely on what you want to say, you must pay closer attention to body language and non-verbal signals, as much of negotiation is communicated through gestures and unspoken feelings.This careful attention to body language not only enhances the impact of your messages but can also show that you are sensitive and attentive to the details and needs of the other party.(Up)
فراتر از منطق، احساسات طرف مقابل را در نظر بگیر.
در مذاکرات، اغلب این احساسات هستند که تصمیمات را هدایت میکنند.– Beyond logic, consider the emotions of the other party.In negotiations, it’s often emotions that drive decisions.(Fanny and Alexander)
حتی در محیطهای کاری نیز میتوانید با ترکیب مسائل کاری با جنبههای انسانی، مکالمهای دوستانهتر و صمیمیتر ایجاد کنید.برای مثال، پس از بحث درباره پروژهای خاص، میتوانید سوالاتی درباره علایق یا فعالیتهای خارج از کار فرد مقابل بپرسید تا حس دوستانهای در مکالمه جاری شود و ارتباط کاری نیز محکمتر گردد.
پیشبینی واکنشهای طرف مقابل و آمادهسازی برای آنها به شما این امکان را میدهد که در لحظات حساس کنترل بیشتری بر مذاکره داشته باشید.وقتی بتوانی به سرعت پاسخهای مؤثری بدهی و انعطافپذیر باشی، دیگران احساس خواهند کرد که مذاکرات با شما شفاف و حرفهای است.
– Predicting the reactions of the other party and preparing for them allows you to maintain greater control over the negotiation in critical moments.When you can respond quickly and remain flexible, others will feel that the negotiation with you is transparent and professional.(Westworld)
هنر مذاکره در این است که بتوانی درک صحیحی از احساسات طرف مقابل پیدا کنی و بر اساس آن تصمیمات درست بگیری.– The art of negotiation is to gain a proper understanding of the other party’s emotions and make the right decisions based on that.(The Wolf of Wall Street)
زمانی که در مذاکره با کسی هستی، همیشه باید به یاد داشته باشی که خواستههای طرف مقابل مهم هستند، حتی اگر با آنها مخالفی.
– When you are negotiating with someone, always remember that their desires are important, even if you disagree with them.(The Time Traveler’s Wife)
برای داشتن مهارتهای ارتباطی بالا، باید همواره بتوانی گوش بدهی، نه فقط برای جواب دادن، بلکه برای درک کامل احساسات و نگرانیهای طرف مقابل، چرا که وقتی مردم احساس کنند که شنیده شدهاند، ارتباط بهطور طبیعی بهتری برقرار میشود.– To possess high communication skills, you must always be able to listen, not just to respond, but to fully understand the emotions and concerns of the other party, as when people feel heard, the communication naturally improves.
(Iron Man)
بهترین شکل از جلب حمایت، ایجاد احساس تعلق و همراهی است؛ وقتی که دیگران به وضوح ببینند که در موفقیت پروژه یا هدف نقش مهمی ایفا میکنند، طبیعی است که در کنار تو بایستند.– The best form of gaining support is through creating a sense of belonging and solidarity; when others clearly see their significant role in the success of a project or goal, it’s only natural they will stand by you.(The Godfather)
افزایش مهارتهای ارتباطی زمانی ممکن است که به طور فعال به کلمات، لحن و زبان بدن طرف مقابل توجه کنی تا بتوانی نشانههای نهفته در گفتگوهایشان را شناسایی کنی.
هنگامی که بتوانی پیام خود را بهگونهای منتقل کنی که هم از نظر معنایی و هم احساسی با طرف مقابل همراستا باشد، ارتباط به سطح جدیدی خواهد رسید.– Enhancing communication skills becomes possible when you actively pay attention to the words, tone, and body language of the other party to identify hidden signals in their conversation.When you can convey your message in a way that aligns both semantically and emotionally with the other party, communication will reach a new level.(Whiplash)
مذاکرات موفق زمانی ممکن است که طرفین به هم اعتماد کنند و بتوانند مشکلات را از زاویه دید یکدیگر بررسی کنند.
بدون اعتماد، هیچ گونه توافقی نخواهد بود.– Successful negotiations occur when both sides trust each other and can look at problems from each other’s perspective.Without trust, no agreement can be reached.(۱۲۷ Hours)
گاهی در مذاکرات، بهتر است که از نقاط قوت خود محافظت کنی و به جای حمله به نقطه ضعف طرف مقابل، به آنها فرصت برای ارتقای موقعیت خود بدهی.– Sometimes in negotiations, it’s better to protect your strengths and instead of attacking the other party’s weaknesses, give them the opportunity to improve their position.(۱۰ Things I Hate About You)
وقتی بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که به اهداف مشترک دست یابید، مذاکره به موفقیت میانجامد.
– When you can convince the other party to reach common goals, the negotiation ends in success.(Citizen Kane)
احترام و دقت در بیان هر ایده، پایههای مذاکره موفق را میسازد و میتواند نتیجه دلخواه را بهدست آورد.– Respect and precision in expressing every idea build the foundation for a successful negotiation and can achieve the desired outcome.(۱۰ Things I Hate About You)
برای موفقیت در مذاکرات، باید اولویتها و خواستههای طرف مقابل را بشناسی.زمانی که این اطلاعات را به دست آوری، قادر خواهی بود که پیشنهادات خود را به شکل مؤثری ارائه دهی.
– To succeed in negotiations, you must understand the other side’s priorities and desires.Once you gain this information, you’ll be able to present your proposals effectively.(Lock...)
متقاعد کردن دیگران به زمانی نیاز دارد که بتوانی نقاط ضعف و قوت موقعیتهای مختلف را به خوبی شناسایی کرده و به آنها نشان دهی که این تغییرات میتواند فرصتی برای رشد و توسعه برای آنها باشد.زمانی که توانستی مزایای ایدههای خود را به وضوح برای طرف مقابل بیان کنی و آنها را از نتایج مثبت آگاه کنی، احتمال اینکه از تو حمایت کنند به شدت افزایش خواهد یافت.
– Persuading others requires the ability to identify the strengths and weaknesses of different situations and demonstrate to them how these changes can present an opportunity for growth and development.When you can clearly articulate the benefits of your ideas and make them aware of the positive outcomes, the likelihood of them supporting you increases significantly.(Up in the Air)
اگر در یک مذاکره بتوانی به طرف مقابل فضای تنفس بدهی و در عین حال خواستههای خود را بیان کنی، راه بهتری برای توافق خواهی یافت.– If you can give the other party breathing room in a negotiation while expressing your own desires, you will find a better path to agreement.
(The Secret)
جلب حمایت دیگران از طریق نشان دادن شجاعت در پذیرش نظرات مخالف میسر است.وقتی نشان دهید که توانایی شنیدن دیدگاههای مختلف را دارید، افراد بیشتری به شما اعتماد خواهند کرد.– Gaining others’ support is possible through demonstrating courage in accepting opposing views.When you show that you have the ability to listen to different perspectives, more people will trust you.(The Dark Knight)
در هر مذاکرهای، چیزی که ارزش واقعی دارد، توانایی ایجاد اعتماد است.ایجاد اعتماد به طرف مقابل این امکان را میدهد که در گفتوگوها تصمیمات آگاهانهتری بگیرد و در نتیجه به یک توافق مثبت برسیم.
– In any negotiation, what truly matters is the ability to build trust.Building trust allows the other party to make more informed decisions in discussions, leading to a positive agreement.(Eat Pray Love)
مهارتهای ارتباطی زمانی تأثیرگذار هستند که فرد بتواند نهتنها سخنان طرف مقابل را بشنود، بلکه آنها را با احساسات و نگرانیهای خود ترکیب کند تا پیامهای مشترک ایجاد کند.– Communication skills are impactful when one can not only hear the other party’s words, but also blend them with their own feelings and concerns to create shared messages.(Jaws)
حرف زدن بدون توجه به نیازهای واقعی دیگران تنها باعث فاصله و سردی میشود.
– Speaking without considering the true needs of others only creates distance and coldness.
(Fast & Furious)
متقاعد کردن دیگران از طریق احساسات انسانی مشترک به مراتب مؤثرتر از استدلالهای خشک است.– Persuading others through shared human emotions is far more effective than dry reasoning.(۱۲ Angry Men)