وظایف مدیریت

دانلود پایان نامه

وظایف مدیریت

بر بنیان تعریف‌هایی از وظیفه مدیریت شده است می‌توان گفت که وظیفه مدیریت عبارت است از:

الف- انجام امور از طریق دیگران.

ب) تصمیم گیری

ج) تخصیص منابع محدود برای رسیدن به اهداف تعیین شده.

هنری منیز برگ وظیفه مدیر را در چهارچوب 10 نقش اصلی تعریف می‌نماید او این 10 نقش را به سه طبقه تقسیم می‌کند: الف) شخصی   ب)اطلاعاتی ج) تصمیمی

نقش شخصی عبارت است از: مدیر سمبولیک (پوشالی)- رهبری- روابطی.

نقش اطلاعاتی عبارت است از: نظارت، سخنگویی، انتشار دادن مطالب برای دیگران.

نقش تصمیمی عبارت است از: از بین بردن مشکلات و گرفتاری‌ها، تخصیص منابع، مذاکره کنندگی و ریسک کنندگی (امین شایان جهرمی، 1382).

فایول وظایف مدیران را در پنج کارکرد بشرح زیر می‌داند.

برنامه ریزی: مطالعه آینده و تنظیم برنامه عملیات.

سازماندهی: تهیه مواد و سازمان انسانی کار یعنی سازمان دادن منابع انسانی و مادی.

فرماندهی: به کار گماردن کارکنان.

هماهنگی: اتحاد و ارتباط دادن همه فعالیتها به یکدیگر.

کنترل: بررسی اینکه یا همه چیز بر طبق قوانین و دستوراتی که قبلاً تعیین شده بود انجام می‌گیرد یا نه؟ (سید عباس زاده، 1380).

لوتر گیولیک[1] کار مدیر اجرایی را به اولین حروف کلماتی که وظایف مدیریت در بردارد نسبت داد که عبارتنداز: (POSDCORB) که به نمایندگی از کلمات زیر به کار رفته است:

 

 

 

برنامه ریزی کردن[2] ، سازماندهی کردن[3]، کارگزینی و استخدام کارکنان[4]، هدایت و راهنمایی کردن[5]، هماهنگی کردن[6]، گزارش دادن[7]، بودجه بندی[8].

البته این وظایف بعداً مورد تجدید نظر قرار گرفت و وظایف مدیر به شکل زیر تغییر کرد:

مطلب مرتبط :   کاغذ دیواری

برنامه‌ریزی، سازماندهی، کارگزینی، هدایت و راهنمایی، کنترل، ابداع[9] و نمایندگی[10] (امین شایان جهرمی،1380).

[1] -Luther Gulick

[2]– planning

[3]– organizing

[4]– staffing

[5]– directing

[6]– coordinating

[7]– Reporting

[8]– Budgeting

[9] -Invation

[10] -Delegation